HTTP 500 - Certificado DIGITALSIGN

[Sempre Tecnologia]

Olá pessoal,

gostaria de pedir um esclarecimento, pois temos alguns clientes que fizeram o certificado digital e-CNPJ A1 da DigitalSign e quando estão tentando utilizar ACBRNFeMonitor simplesmente não funciona, retorna uma mensagem de HTTP500 como se o servidor do governo estivesse fora, mas ao utilizarmos o certificado de outra AC funciona normalmente.

 

Esse caso vem acontecendo com certificados emitidos a partir dessa semana (digamos a partir de 09/11) e vem causando algum transtorno.

para fins técnicos o servidor que é utilizado para autorização das referidas notas fiscais é https://www.sefaz.rs.gov.br/Site/index.aspx?

Teriam alguma dica para fornecer sobre o caso?

[Régys Silveira]

Você precisa atualizar a cadeia de certificados, entre em contato com o suporte do certificado para que eles lhe passem o link onde baixar a cadeia de certificados, depois de feito o download, basta executar o arquivo, ele irá instalar, reinicie o computador e provavelmente vai funcionar.

Você também pode tentar desmarcar as opões de verificação do certificado, conforme figura abaixo: