Cancelamento de cupons

[gutopj01]

Bom dia a todos,

será que alguém poderia me ajudar , estou terminando a emissão de cupons usando um SAT da elgin ( branco para testes ) e no cancelamento está me retornando um erro e não encontro

o retorno é :

OK: [CANCELAMENTO]
Resultado=535149|07099|0000|Erro desconhecido no cancelamento.||
numeroSessao=535149
codigoDeRetorno=7099
RetornoStr=535149|07099|0000|Erro desconhecido no cancelamento.||
XML=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><CFeCanc><infCFe chCanc="CFe"><ide><signAC/><numeroCaixa>000</numeroCaixa></ide><emit></emit><dest></dest><total></total></infCFe></CFeCanc>

 

grato,

Guto

[Daniel Simoes]

parece que você não carregou o CFe antes de gerar o XML de cancelamento... (seu XML está vazio)

[gutopj01]

Daniel enviei assim

de acordo com o xml exemplo da elgin

comando:
SAT.CancelarCFe(35151114200166000166599000038430002243811084,c:\sat\envios\cancelamento.xml)

======= arquivo C:\SAT\ENVIOS\CANCELAMENTO.XML ==============

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<CFeCanc>
<infCFe chCanc="CFe35151114200166000166599000038430002243811084">
<ide>
<CNPJ>16716114000172</CNPJ>
<signAC>SGR-SAT SISTEMA DE GESTAO E RETAGUARDA DO SAT</signAC>
<numeroCaixa>001</numeroCaixa>
</ide>
<emit/>
<dest/>
<total/>
</infCFe>
</CFeCanc>

 

[Daniel Simoes]

Realmente o manual do MonitorPLUS estava errado... já enviei uma correção para o SVN

o correto seria:

Citar

Comando responsável pelo cancelamento do CFe.

SAT.CancelarCFe(ArqXMLVenda)

Exemplo:

SAT.CancelarCFe("C:\acbr201508\AD35151082373077000171599000053040000018279130.xml")

Exemplo de Resposta:

OK: [CANCELAMENTO]
Resultado=247725|07000|0000|Cupom cancelado com sucesso + conteúdo CF-eSAT cancelado.||

 

[gutopj01]

Me desculpe a minha ignorância, 

passei dessa forma 

SAT.CancelarCFe("C:\sat\arquivodevenda.xml")   

e retornou erro novamente  agora sobre a chave de acesso

OK: [CANCELAMENTO]
Resultado=537829|07007|1270|Rejeição: Chave de acesso do CFe a ser cancelado inválido||
numeroSessao=537829
codigoDeRetorno=7007
RetornoStr=537829|07007|1270|Rejeição: Chave de acesso do CFe a ser cancelado inválido||
XML=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><CFeCanc><infCFe chCanc="CFe"><ide><CNPJ>16716114000172</CNPJ><signAC>SGR-SAT SISTEMA DE GESTAO E RETAGUARDA DO SAT</signAC><numeroCaixa>001</numeroCaixa></ide><emit></emit><dest></dest><total></total></infCFe></CFeCanc>

 

grato

Guto

[Daniel Simoes]

Poste o seu arquivodevenda.xml

Esse é o XML que o SAT devolveu ?

[gutopj01]

CPENV000007.XML

CPRET000007.XML

Obrigado Daniel, acertei... 

valeu mesmo ..

[celio rocha]

Boa tarde..

Por favor, alguém teria um exemplo de um arquivo cancelarcfe para verificação do laytou?

Obrigado

[sandrobelarmino]

Também estou tendo problemas com cancelamento, quando termino de fazer a venda, e vou cancelar, hora cancela hora não.

Abaixo segue os log´s gerados pelo acbrmonitorplus:

 

o estranho é que nessa mesma hora, alguns eu consegui cancelar outros não.

Editado 30 Novembro, 2015 por Daniel Simoes
"Conteúdo apagado, log anexado no post a seguir"

[Daniel Simoes]

Não copie os Logs dessa maneira... fica impossível de ler o Post...

ZIp e anexe os Logs... favor corrigir o seu post

[sandrobelarmino]

Daniel, perdão mas não estou conseguindo alterar e nem excluir o post para colocar o log anexado.

Vou anexar aqui, será que você pode excluir o post acima por gentileza?

Não sei porque não consigo editar meu post.

Segue abaixo o log gerado pelo acbrmonitorplus, eu gerei um sat e em seguida tentei excluir mas não consigo.

Como havia dito, teve cupons que consegui cancelar e outros não, tudo no mesmo micro.

Log ACBrMonitorplus.rar

[Daniel Simoes]

O problema parece ser o fato que a DLL do SAT não está encontrando o aparelho...

Resultado=Erro|Erro na leitura da porta de comunicacao com o S@T|Header
numeroSessao=0
codigoDeRetorno=0
RetornoStr=Erro|Erro na leitura da porta de comunicacao com o S@T|Header

Você precisará resolver isso com o Fabricante...

Use a aplicação SATTeste.exe, (disponível para download aqui no fórum) para facilitar os seus testes iniciais

[sandrobelarmino]

Certo Daniel, estranho que na emissão não dá problema, somente no cancelamento mesmo.

Estou usando um sat Bematech, no monitor na aba de configuração do SAT,  está selecionado o satDinamico_stdcall, e a dll é a C:\ACBrMonitorPLUS\BemaSAT32.dll. Essas configurações estão corretas?

Na pasta para salvar os arquivos, nessa mesma aba, foram gerados as pastas Cancelamentos e Vendas, são somente essas pastas mesmo né? O equipamento SAT não salva mais nenhum arquivo em outro lugar não? 

Grato.

 

 

[Daniel Simoes]

O equipamento SAT não salva nenhum arquivo... afinal ele não tem acesso a seu disco... A DLL do fabricante até poderia o fazê-lo, mas não é o caso...

Quem salva os XMLs em pastas é o componente ACBrSAT...

Como eu disse antes, o problema do Cancelamento é com a DLL do Fabricante... entre em contato com eles...