communication erro 31, impressora bematech 4200 nao fiscal

[leandroaoa]

Bom dia estou passando por esse problema com uma impressora bematech 4200 nao fiscal em alguns cliente o que acontece é o seguinte quando o cliente liga o computador e a impressora ela imprime normal se ele continuar imprimindo com intervalos de tempo de ate 5 minutos entre uma impressao e outra blz ela imprime agora se não mandar nenhuma impressão dentro desse intervalo de tempo se passar por exemplo 10 minutos e mandar um impressao da esse erro ai tenho que desligar a impressora e ligar novamente pra voltar a imprimir. 

estou usando impressão direta com o acbrdanfeescpos, porta virtual criada pelo instalador da impressora e velocidade da impressora em 115200.

esse problema ocorre somente em computadores mais antigos com mais de 3 anos.

alguem ja passou por isso e conseguiu resolver o problema ?

 

[Juliomar Marchetti]

Uma das situações é usar o controle de porta que no caso manda o comando o fecha a porta a cada interação com a impressora só não sei se tem implementado

[Régys Silveira]

Aparentemente isso é problema do driver Bematech, talvez fosse interessante entrar em contato com o suporte deles.

[leandroaoa]

obrigado por responder Juliomar e Regis quanto a pergunto do Juliomar eu uso sim o fecha e abre porta como segue

inicio

   FormPrincipal.ACBrNFeDANFeESCPOS1.Device.Ativar;
   FormPrincipal.ACBrNFeDANFeESCPOS1.AbrirGaveta;

 

e finalizo

   FormPrincipal.ACBrNFeDANFeESCPOS1.Device.Desativar;
 

e Regis vou entrar em contato com o suporte da bematech pra ver com eles o que pode ser 

 

obrigado a todos assim que tiver uma posição posto aqui ou se alguem souber e quiser compartilhar