Como acatar as informações da observação no boleto?

[joaolenosi]

Bom dia!

Estou imprimindo um boleto com as seguintes informações:

COBRAR MULTA DE 2% AO DIA, APÓS O VENCIMENTO.

PROTESTAR NO QUINTO DIA ÚTIL.  DEPOSITO BANCÁRIO OU TRANSFERÊNCIA NÃO QUITA ESTE TÍTULO.
 

Porém essas informações só são impressa no boleto, mas na hora de pagar o mesmo, operador não está considerando as informações contidas.

Eu tenho que alimentar mais algum campo?

Se eu alimentar o campo "DataProtesto" e quantidade de dias para protestar, automaticamente vai ser considerada as informações citadas acima?

[brsamn]

Bom dia.

Você registra esses boletos no banco através de um arquivo de remessa?

Se não, para essas instruções serem respeitadas, vai depender da boa vontade do caixa de ler e cobrar no momento do pagamento, ou se o cliente pagar esse boleto via caixa eletrônico ou via internet, ele também pode ignorar essas informações.

Espero ter ajudado, e caso esteja errado alguém me corrija, por favor.

Obrigado.

[joaolenosi]

Bom dia.

Você registra esses boletos no banco através de um arquivo de remessa?

Se não, para essas instruções serem respeitadas, vai depender da boa vontade do caixa de ler e cobrar no momento do pagamento, ou se o cliente pagar esse boleto via caixa eletrônico ou via internet, ele também pode ignorar essas informações.

Espero ter ajudado, e caso esteja errado alguém me corrija, por favor.

Obrigado.

Os boletos são registrados no banco através do envio de remessa.

Acredito que falta alguma informação!

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

A menos que o sistema dos bancos faça alguma validação ao receber boletos que foram registrados (coisa que acho pouco provável), ainda que essas informações constem na  remessa as mesmas não afetarão o recebimento pelo caixa.

A instrução de protesto vai depender da contratação deste serviço junto ao banco, porém os juros acredito que realmente vai depender da disposição do caixa.

Att.

[joaolenosi]

Bom dia.

A menos que o sistema dos bancos faça alguma validação ao receber boletos que foram registrados (coisa que acho pouco provável), ainda que essas informações constem na  remessa as mesmas não afetarão o recebimento pelo caixa.

A instrução de protesto vai depender da contratação deste serviço junto ao banco, porém os juros acredito que realmente vai depender da disposição do caixa.

Att.

Entendi, muito obrigado!