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dev botao

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Postado

Bom dia, escrevo de SC, e como mudou o webservice q atende este estado, as nfe´s nos clientes, dia 1 pararam de funcionar.

Baixamos o tal do acbrmonitor plus para resolver isso, ok !   Porém tenho clientes q utilizam na mesma máquina a geração da nfe e utilização do ecf tb, até então estavam instalados acbrmonitor e acbrnfemonitor na mesma e funcionando perfeitamente.

Com esta troca não pude mais ativar o acbrmonitor, porém o acbrmonitor plus não funciona a contento o ecf, em um cliente não funcionou e no outro ficou lentíssimo a impressão do cupom.

Minha pergunta é : assinando mensal ai o suporte, a última versão do acbrnfemonitor de vcs me resolve o problema da geração da Nfe, só assim posso voltar a deixar ativo o acbrmonoitor.

Preciso de resposta urgente mesmo, obrigado.

  • Fundadores
Postado

Se as respostas do fórum não lhe atendem... então não contrate...

Se atente para esse item, em específico:

Se aderir ao SAC, tenho direito a solicitar desenvolvimento específico ?

Não. Ser membro do SAC não dá o direito de solicitar o desenvolvimento de rotinas ou componentes específicos. A correção de erros sempre será a prioridade, mas antes é fundamental averiguar se o problema está realmente nos fontes do ACBr. Os usuários do SAC tem um peso maior nas decisões de quais componentes devem ser desenvolvidos ou melhorados

 

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Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

Postado

Acho q vc não entendeu até agora, só quero saber se a última versão do acbrnfemonitor, esta emitindo nfe corretamente como esta no acbrmonitor plus, simples.

Não estou solicitando q se desenvolva alguma coisa, só não quero assinar e não existir a solução ainda.

 

  • Consultores
Postado

Boa tarde Cleber,

Já foi dito em várias outras postagens que a equipe ACBr não vai mais dar suporte ao ACBrNFeMonitor pois essa mesma equipe desenvolveu uma nova aplicação chamada ACBrMonitor Plus e que a partir de agora todos os esforços serão canalizados para essa nova aplicação.

Sendo assim é de se esperar que o ACBrMonitor Plus funcione 100% com as alterações dos endereços da SEFAZ-RS.

Se a versão do ACBrNFeMonitor que você utiliza não esta funcionando com os novos endereços e não esta disponível uma versão posterior para você baixar e testar, eu no seu caso deixaria de lado o ACBrNFeMonitor e passaria a usar o ACBrMonitor Plus, por todos os motivos já relacionados nesta postagem e em outras.

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr

Analista de Sistemas / Araraquara-SP

Araraquara - A era dos Trólebus

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