Erro desconhecido ao Associar AC

[Daxxi Tecnologia]

Bom dia !

Nos deparamos com este problema na rotina para Associar Aplic. Comercial.
Segue o trecho de log mais abaixo:

20150922101900|SEFAZ-SAT|erro|CFeSignAC: [] Erro ao acessar o Web Service CFeSignAC
20150922101900|SAT-AC|erro|Funcao AssociarAssinatura: Erro desconhecido

Entramos em contato ontem com o suporte TANCA. A informação que nos foi dada, é que seria indisponibilidade da SEFAZ-SP, e que deveríamos ir tentando …
Porém, estamos nessas tentativas há quase dez dias, e neste intervalo já ativamos e associamos outros dois SAT´s da TANCA !

O equipamento foi vinculado ao SEFAZ-SP;
Já fizemos ativação do mesmo;
No momento de associar, o led SEFAZ nem acende, e já retorna o “erro desconhecido”

Meu cliente está aguardando uma solução e sinceramente não sei o que responder.

Aguardo qualquer orientação de quem puder ajudar.

Edson Alamino
Daxxi Tecnologia

[Daniel Simoes]

Verifica se no Retaguarda do SEFAZ,  esse equipamento não foi marcado como "Usar Certificado ICP Brasil"...

[Daxxi Tecnologia]

Confirmei com o contador, e foi marcado para usar o certificado da receita, o padrão AC-SAT

[Daniel Simoes]

Como você já tentou de tudo e não funcionou... desconfie dessa informação... abra você mesmo o SGRSAT e verifique, experimente ainda, apagar essa associação e criar uma nova...

[geanjesus]

melhor ainda , gere novamente a assinatura antes de tentar associar. novamente....

ja tive problemas , por falta de um bytezinho.....

talvez tenha sido ali no copiar e colar....

Editado 23 Setembro, 2015 por geanjesus

[Daxxi Tecnologia]

O Júlio da Tanca, já entrou em contato conosco e estamos resolvendo o problema.