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dev botao

Erro na Comunicação com a Sefaz.


Otavio Felipe
Ver Solução Respondido por Fernando Amado,
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Bom Dia. Pessoal

Estou tendo problemas na Associação da assinatura do Sat.

Consegui Fazer a Ativação do Sat, porem quando vou associar a Assinatura.

Aparece a Mensagem:

Número de Sessão: 625751
Código de Retorno: 13002
Mensagem de Retorno: Erro de comunicação com a SEFAZ
Código Mensagem SEFAZ: 
Mensagem da Sefaz: 

Tenho a assinatura digital dos cnpj. porem só da esse erro.

Extrai um log e aparece a seguinte mensagem:

SEFAZ-SAT|info|Status do cfeSignAC -> (215) Rejeição: Falha no schema XML                                     
20150910100011|SAT-AC|info|279426|13002|Erro de comunicação com a SEFAZ||           

Alguem Pode me Ajudar.

Sat Bematech RB 1000 fi 

 

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  • Solution

O SAT da Bematech RB1000 tem um grande problema com internet na hora de associar a assinatura, se você entrar em contato com o suporte da Bematech a primeira coisa que eles vão te falar é que "A internet não pode ter proxy, firewall, bloqueio, segurança, bla bla bla".

Tivemos problemas com alguns clientes que tiveram que solicitar ao técnico da rede para fazer o desbloqueio.

Aqui passamos a orientação do manual da Bematech ao cliente e pedimos para que ele veja com seu técnico de rede e infraestrutura.

No manual da bematech eles orientam da seguinte forma:

PRÉ REQUISITOS PARA O PROCESSO DE ATIVAÇÃO/ASSOCIAÇÃO

Para iniciar o processo de ativação e associação do RB-1000 FI recomendamos que sejam verificadas as seguintes configurações:

• Caso você esteja ativando ou associação o equipamento em uma rede Ethernet que contenha em sua arquitetura: firewall, proxy ou bloqueio por MacAddress, recomendamos que vocês realize a liberação das portas 80 e 443 no protocolo TCP, tanto para http quanto para https.

• Também recomendamos que seja feita a liberação da porta 143 UDP e da URL (ntp.cais.rnp.br). Esta URL será responsável pela sincronização do relógio do equipamento e é fundamental para a realização da ativação e associação do equipamento.

• Faça a liberação das seguintes URLs caso seja necessário. Estes endereços serão necessários para que o RB-1000 FI possa realizar a conexão com a SEFAZ. – wssathomolog.fazenda.sp.gov.br – satnacional.fazenda.sp.gov.br

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