SAT Gertec critica EAN (GTIN) mesmo quando valido

[amarildolacerda]

Estou com dois SATs da Gertec que estao criticando o ean de uns produto. O XML esta certo. O EAN  eh valido.

O ERRO eh do lado do Gertec. Vou falar com eles esta semana.

 

Para funcionar temporariament, removi a inclusao do EAN no XML. 

 

[arce]

Bom dia

Verifique se vc está utilizando a versão mais atualizada da DLL do fabricante, sei que a Sweda apresentou este mesmo problema anteriormente, e corrigiram com uma nova versão de dll.

[amarildolacerda]

Sim é a última disponível;

Para fazer teste tenta o código:    7896002368230   -  ANA MARIA PULLMAN

 

ET:  Falamos na Gertec - já tinham anotado o problema - vão resolver até o final de semana;

Editado 31 Agosto, 2015 por amarildolacerda

[amarildolacerda]

Recebemos resposta da GERTEC hoje...

"Foi informado a SEFAZ que precisa da correção, e isto pode levar até 3 semanas via SEFAZ. A correção será feito transferência pela conexão do equipamento pela SEFAZ.".

Não entendi... então o erro é na SEFAZ !!!!!!

[Daniel Simoes]

Acho que eles conseguem descer uma nova versão do Sw.Básico (com a correção), pelos WebServices do SEFAZ

[Cristiano Abbud]

 

Antes de atualizar o Software Básico (SB) o fabricante deve homologar uma Nova Versão de Software Básico com as correções dos problemas encontrados. 

Só após a publicação no diário oficial é que esta versão estará disponível.

O procedimento de atualização do SB é feito remotamente pela Sefaz ou através do comando Atualizar Software Básico executado pelo Software de Ativação do fabricante.

 

Att

Cristiano Abbud

[amarildolacerda]

Constatamos que a correção ainda não foi aplicada. Alguém sabe de novidades sobre o assunto?

 

[Daniel Simoes]

Para atualizar o Sw.Básico do SAT, é necessário comandar a atualização pela aplicação (pode ser a aplicação do Fabricante ou SATTeste.exe)

Tem agora um novo problema... alguns SATs (Gertec incluso) não fazem o arredondamento ABNT corretamente, e o XML pode ser recusado na retaguarda...

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