cte emitido com valores errados, o que fazer?

[julianluis]

Bom dia, estou com um problema de regra negócio, um cliente enviou um cte com valor errado, o que devo fazer para corrigilo, devo emitir cte de anulação ou de substituição? Não achei nada a respeito na internet e o manual não deixou claro.

Obrigado

[Doni Delphi]

Este CT-e foi destacado ICMS ou a empresa é simples nacional ?

eu acredito que a opção de anulação valores funciona no caso de ter emitido uma ct-e em que o valor do imposto ficou a maior.

caso o valor do ct-e foi emitido inferior, ai vc faz um complemento de valores.

[Doni Delphi]

O que da para fazer tambem é cancelar esta CT-e

e emitir um novo CT-e

[julianluis]

Cara o valor da prestação ficou maior, e o serviço já foi prestado, por isso não queria cancelar, porque segundo o manual o fato de o serviço já ter sido prestado, o cte não poderá ser cancelado, porém essa validação ainda não tem no webservice.

Este cte é isento de icms.

Obrigado