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dev botao

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Postado

Boa tarde, Daniel

Também entendo que o problema está no Firmware da MP-4200.

Você sabe me informar se alguém já fez atualização Firmware e se está retornando o valor correto agora?

Obrigado

 

  • 3 meses depois ...
Postado

O pior que o problema persiste e hoje a Bematech mais uma vez falou que a culpa e do ACBr que precisa corrigir o comando.
E isso acabaram de dizer via Chat. E por telefone disseram que não podem atualizar o software básico da ECF.

Se tentar colocar uma verificação pra quando é a MP4200 fazer o cálculo reverso, temos problemas com casas decimais
principalmente quando houve desconto no total do cupom.

Até o momento insistem que é necessário usar as DLL deles.

  • Fundadores
Postado

Nesse caso, não recomende esse ECF para seus clientes...

Se não me engano, no comando que retorna os dados da Última Redução Z emitida, retorna o valor corretamente 

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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  • Consultores
Postado
13 minutos atrás, Jefferson Damian disse:

O pior que o problema persiste e hoje a Bematech mais uma vez falou que a culpa e do ACBr que precisa corrigir o comando.
E isso acabaram de dizer via Chat

Isso é facilmente resolvido. Pois digam qual o comando correto para podermos corrigir.

[]'s

Consultor SAC ACBr

Elton
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Pede 99999999 cervejas. Pede -1 cervejas. Pede um jacaré. Pede asdfdhklçkh.
  • Fundadores
Postado

Não se trata disso Elton...

Esse caso, o ECF responde errado... retornando o Imposto calculado e não a base de Cálculo.. .

É uma falha do Sw.Basico deles... pois é o único ECF que faz isso 

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Postado
22 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Nesse caso, não recomende esse ECF para seus clientes...

Se não me engano, no comando que retorna os dados da Última Redução Z emitida, retorna o valor corretamente 

Até já mencionei aqui na empresa pra não indicar mais essa marca e modelo.
Vamos insistir mais um pouco no suporte pra ver se mudam de estratégia. 
Mas diante da resistência deles, sou forte apoiador de não usar mais a MP4200, quem sabe eles sentem no bolso a queda nas vendas e mudam.

  • Consultores
Postado
18 horas atrás, Daniel Simoes disse:

Não se trata disso Elton...

Esse caso, o ECF responde errado... retornando o Imposto calculado e não a base de Cálculo.. .

É uma falha do Sw.Basico deles... pois é o único ECF que faz isso 

Mas eu entendi Daniel. Eu lembro de ter analisado esse problema quando surgiu. Mas veja a informação do suporte da Bematech:

18 horas atrás, Jefferson Damian disse:

que a culpa e do ACBr que precisa corrigir o comando.
E isso acabaram de dizer via Chat.

Pois então, se existe outro comando, basta a Bematech informar o outro comando. Entende?

A responsabilidade é deles de passar a nós desenvolvedores o formato correto. Não deveríamos ter que ficar adivinhando qual é o comando.

[]'s

Consultor SAC ACBr

Elton
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Pede 99999999 cervejas. Pede -1 cervejas. Pede um jacaré. Pede asdfdhklçkh.
  • Consultores
Postado

Não sei se ficou claro o que eu quis dizer...

Não é que eu acredite que o ACBrECF está fazendo de forma incorreta. Mas, se eles afirmam existir um outro comando correto, então eles podem e devem informar o comando correto.

Acho que vão simplesmente dizer pra usar a DLL. Mas aí eles perdem o argumento.

[]'s

Consultor SAC ACBr

Elton
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Um engenheiro de Controle de Qualidade(QA) entra num bar. Pede uma cerveja. Pede zero cervejas.
Pede 99999999 cervejas. Pede -1 cervejas. Pede um jacaré. Pede asdfdhklçkh.
  • Fundadores
Postado

Humm.. compreendi seu ponto de vista....

Mas acho que não é o caso... o comando de captura de Totais por alíquotas deles, retorna a informação errada... e esse comando é usado em ACBrECF1.DadosReducaoZ

Porém, se usar ACBrECF1.DadosUltimaReducaoZ então a informação do Total por alíquota é retornada de forma correta...

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Postado

Para não depender da Bematech, acabei fazendo como outros colegas também devem ter feito para contornar o problema. Capturo os dados normalmente com ACBrECF1.DadosReducaoZ e depois da redução z apenas para o modelo MP 4200 faço o ACBrECF1.DadosUltimaReducaoZ pegando os dados das alíquotas corretamente.

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