Sat em Processamento. Tente Novamente

[Soft Design]

Boa tarde,

 

Já entrei entrei em vários tópicos aqui do fórum e testei diversas opções e ainda não consegui solucionar este problema.

Estou trabalhando com o equipamento da Bematech RB-1000 FI. Ao fazer qualquer tipo de operação tenho a seguinte mensagem de retorno:

"Sat em Processamento. Tente Novamente"

Com isso não consigo emitir, cancelar, consultar, nada..

 

Alguém já passou por isso e conseguiu resolver?

[rick]

Boa tarde Soft.

Isto acontecia comigo, com um kit da Dimep.

P/ "tentar" resolver eu coloquei o DesInicializar sempre que destruía a tela.

Também na ocasião, eu estava trabalhando em área remota (o que poderia estar causado o problema tbm). Agora estou trabalhando local e quase não tenho esse tipo de resposta, salvo quando aborto a execução em tempo de programação, ou pelo Ctrl+Alt+Del.

Se eu ver mais alguma coisa, posto novamente.

Abç

[Soft Design]

Rick,

Já tentei esta situação de colocar o DesInicializar também e até agora sem sucesso, obrigado.

[kohzito]

Esse erro é bastante comum no DIMEP, é um problema da DLL.

Sats da Gertec e Sweda (os que testei) não apresentaram este erro.

[Cristiano Abbud]

A mensagem "Sat em Processamento. Tente Novamente" é um retorno da DLL quando a mesma não consegue se comunicar com o SAT.

Verifique a instalação do driver se foi feita corretamente.

Uma sugestão é refazer a instalação e com o software de ativação do fabricante executar o comando "ConsultarSat", se houver resposta do SAT a instalação está ok, caso tenha a resposta "Sat em Processamento. Tente Novamente" é pq a instalação não está devidamente configurada.

Dependendo do fabricante é necessário configurar uma porta serial virtual Com, as vezes uma Ethernet virtual, ou na maioria das vezes é automático.

 

Att

Cristiano Abbud

[netsoftclaudio]

Bom dia,

Tentei realizar o procedimento "Atualizar Software SAT" o aparelho da Bematech mostrou a seguinte mensagem: SAT em processamento, tente novamente

e não saí mais dessa mensagem, alguém já passou por isso ?

 

[Felipe Capovilla]

Boa tarde Claudio,

Aconteceu a mesma coisa conosco hoje.

O SAT que você está utilizando é de homologação (Software House)?

Continua travado?

[netsoftclaudio]

Boa tarde Felipe,

Sim, sou software house e estava utilizando o equipamento da Bematech RB 1000 FI em ambiente de homologação.

Tentei de tudo que possa imaginar e por muita sorte consegui falar no suporte da Bematech via Skype, disse a eles que tinha utilizado a seguinte opçao no sistema:

 "Atualizar Software SAT", eles disseram que está acontecendo muito isso e pediram para enviar o equipamento para eles para substituição por um outro.

Se vc estiver com o mesmo problema, deverá então encaminhar o aparelho para substituição.

[Felipe Capovilla]

Obrigado Claudio,

Estou tentando entrar em contato com eles para que possam fazer a liberação do envio.

Abraço!

[buzz]

Tenho clientes utlizando o SAT da TANCA em producao e eles desligam a energia a noite e quando religam os equipamentos no dia seguinte o SAT TANCA sempre fica no estado de "SAT EM PROCESSAMENTO" e nao sai mais desse estado.

Alguem sabe como resolver isso?

OBS: Nos clientes com SAT da DIMEP nenhum problema desse genero foi relatado até o momento.

[Cristiano Abbud]

Boa tarde Buzz,

 

Você conseguiria nos informar se quando o equipamento é desligado a USB continua sendo energizada e o equipamento permanece ligado?

Uma maneira de resolver seria configurar a USB para não a manter energizada quando o microcomputador estiver desligado.

 

Tivemos alguns casos em que a USB do SAT não estava entendendo que o microcomputador desligou/reiniciou, (devido a enorme quantidade de maquinas que temos em capo) mas isso já foi corrigido pois era apenas um registro no driver da USB do SAT e não dependia de homologação.

Para os poucos casos que temos em campo com esta característica os mesmos serão atualizados pela Sefaz em setembro e portanto não vão mais ocorrer.

 

Att

Cristiano Abbud

 

 

 

 

[buzz]

Boa tarde Cristiano. Os clientes nao sabem me informar esse detalhe se a USB continua ou nao energizada. Eles reclamam q o aparelho fica dando erro e a maioria desistiu de usar essa marca e trocou de fabricante.
Quando sair essa correção tentarei convencer novamente esses clientes (embora acredito que seja dificil voltarem atras, mas nao custa tentar).

Att

[geanjesus]

comigo aconteceu de cair a energia e depois veio com esta mensagem 

Sat em Processamento. Tente Novamente

entao eu verifiquei,a instalacao,  mandei atualizar drive, inicializar,

 e consultar sat e reinicializei o pc e logo depois voltou ao normal... 

Editado 25 Agosto, 2015 por geanjesus