Ativação SAT Bematech

[AlexandreMereu]

Boa tarde amigos,

Estou com umas dúvidas, se alguém puder me ajudar fico muito grato!

Não consigo de jeito algum ativar um SAT da Bematech, utilizando o próprio software deles.

Só da Erro de Comunicação com o Sefaz:

Número de Sessão: 446348
Código de Retorno: 04005
Mensagem de Retorno: Erro de comunicação com a SEFAZ
Código Mensagem SEFAZ:
Mensagem da Sefaz:

Já verifiquei minha internet e tentei de outros links, da o mesmo problema

Dúvida 1: Pode ser problema no equipamento?

Dúvida 2: Precisa preencher as 2 abas? (ATIVAR SAT) e (ASSOCIAR ASSINATURA) - Já fiz assim e não foi também...

Dúvida 3: O Código de ativação pode ser qualquer um? Tentei com vários e não foi, 00000000 , 99999999, bema1234, um inventado por mim etc...

Dúvida 4: Quando vinculo o CNPJ da empresa com o Numero Serial do SAT usando o acesso digital do meu cliente, ele instala um certificado digital deles, como faço pra salvar este certificado? visto que o SAT será instalado em outra máquina? Preciso deste certificado na máquina que tem o SAT para ele funcionar? Como funciona isso?

Acho que é isso, o suporte da Bematech é horrível não consegui auxilio algum quando consegui falar após horas no telefone....

Agradeço qualquer ajuda.

Obrigado.

[Gil Ferreira]

Oi Alexandre , voce esta com o Equipamento pra Kit Desenvolvedor  ou ja esta em producao

Att

 

Gil

[AlexandreMereu]

O de produção já...

[EddieBR]

Dúvida 1: Dificilmente. Só vi problema no equipamento quando acendeu as 3 luzes vermelhas depois de ligar.

Dúvida 2: São operações separadas. Primeiro Ativa, e só depois vincula a AC.

Dúvida 3: Pode ser qualquer um com pelo menos 8 caracteres.

Dúvida 4: Não precisa de certificado depois da vinculação. Quando ativar o sat ele gera um certificado e grava internamente no equipamento. Se foi feita a vinculação esta tudo ok.

Consulte o CNPJ do seu cliente no sintegra. Se a Razão Social tiver mais de 49 caracteres não vai ativar. (Procure outro post falando do assunto)

Se quiser, extraia o log do equipamento usando o código de ativação 00000000 e poste que verifico pra você.

[AlexandreMereu]

Entendi, Eddie, não tem mais que 49 caracteres!

Segue anexo o LOG ,

Obrigado

LOG-BEMATECH-TIAGO_BARROS_DE_OLIVEIRA_ROSA_-_EPP.txt

[netsoftclaudio]

bom dia

adquiri o SAT-Bematech para desenvolvedor, estou usando SATTeste.exe, clico em "Inicializar" e aparece o seguinte:

ACBrSAT.Inicializado

Quando clico em Ativar SAT, as luzes do aparelho piscam e depois aparece a seguinte mensagem:

ACBrSAT.Inicializado
-- 09:16:33:935 - numeroSessao: 607031 - Comando: AtivarSAT( 1, 52394947000128, 35 )
NumeroSessao: 607031 - Resposta:607031|04005|Erro de comunicação com a SEFAZ||

oque pode estar acontecendo /

 

[EddieBR]

AlexandreMereu, me parece que seu SAT não esta comunicando com a internet.

Altere as configurações de rede pelo aplicativo da bematech, de preferencia coloque um ip fixo e os DNS do google (8.8.8.8 e 8.8.4.4), deligue e ligue o equipamento e tente novamente.

netsoftclaudio, se não me engano o SAT para desenvolvedor ja vem ativado. Procure por tópicos relacionados.

[AlexandreMereu]

EddieBR , já fiz isso e ja testei de outro link também, o duro é que chegou outro SAT aqui de outro cliente e está dando o mesmo problema.

No log tbem varias vezes da isso: 20150716060533|SAT-AC|erro|O arquivo especificado nao existe: conf/ParametrizacaoDeAtivacao.xml                                
20150716060533|SAT|erro|Erro ao ler ParametrizacaoDeAtivacao     , tem alguma coisa haver?

 

Obg

[EddieBR]

Alexandre, isso é normal aparecer mesmo.

O que eu acho estranho no seu log é que não está nem tentando gerar o certificado.

Qualquer tentativa de ativação que comunica com a sefaz vai ter algo assim no log:

20150717100217|AC-SAT|info|CSR não existente. Gerando novo par de chaves                                                      
20150717100217|SAT|info|Gerando novo par de chaves                                                                             
20150717100656|SAT|info|Criando backup dos números de registro                                                                
20150717100700|SAT|info|Preenchendo dados do CSR                                                                               
20150717100700|SAT|info|Gerando CSR                                                                                            
20150717100703|SAT|info|CSR criado com sucesso                                                                                 
20150717100703|AC-SAT|info|Enviando CSR para a SEFAZ                                                                           
20150717100719|SEFAZ-SAT|info|Status do cfeCertificacao -> (121) Certificado Digital criado com sucesso                        

 

 

Outra coisa, é que se o relógio não estiver sincronizado, da problema também. Teria que constar no seu log o sincronismo do relógio. Ex:

20150717092734|SAT|info|Sucesso ao sincronizar relógio por NTP

 

Duas perguntas:

1. Quais as operadoras dos links que você testou?

2. A Luz PAR chega a piscar alguma vez quando você tenta ativar?

[AlexandreMereu]

EddieBR ,

Testei com NET, Vivo empresarial (dedicada) e um provedor de casa a rádio. Todos sem passar por firewall.

Pisca sim, os 2 SAT que estou aqui acontece o mesmo problema , são de clientes diferentes e comprados em locais diferentes.

Os 2 associados corretamente (cadastrado o numero de série no sefaz)

Estou muito preocupado, um dos clientes está sem o ECF já, precisa urgente rodar o SAT.

 

Precisa de algum certificado especifico instalado na máquina do SAT? Não né? Em qualquer máquina era pra ativar correto?

Anexo novo log

logprado.txt

[EddieBR]

Estranho demais.

Como te falei, todos os que ativei tem as informações que te passei acima.

Aqui, quando o cliente usa internet da CTBC/Algar, estamos ligando primeiramente na NET (modem em bridge direto no SAT, sem passar por roteador) para sincronizar o relógio.

É exibido no log que o sincronismo foi feito.

Não sei mais como te ajudar infelizmente.

Sobre o certificado não precisa nada mesmo. É só vincular o número de série na sefaz escolhendo a opção do certificado gratuito. Ele será gerado e instalado pelo SAT durante a ativação.

Você está usando o software da bematech ou o SATTeste para ativar?

Editado 17 Julho, 2015 por EddieBR

[AlexandreMereu]

EddieBR, Tentei usando os 2, o da bematech e o SATTeste, deu o mesmo retorno.

Agora para minha surpresa fui ativar meu primeiro dimep, e olhe o log:

15:23:50 nvl 2 info (CFeServicoNacional) acessado o webservice
121 17/07/2015 15:23:51 nvl 2 info (CFeServicoNacional) assinatura da SEFAZ validada com sucesso
122 17/07/2015 15:23:51 nvl 2 info (CFeServicoNacional) solicitacao de dados efetuada com sucesso
123 17/07/2015 15:23:51 nvl 2 info arquivo de parametrizacao de UF carregado com sucesso
124 17/07/2015 15:23:51 nvl 2 info (CFeAtivacao) acessado o webservice
125 17/07/2015 15:23:52 nvl 2 info (CFeAtivacao) assinatura da SEFAZ validada com sucesso
126 17/07/2015 15:23:52 nvl 0 erro (CFeAtivacao) resposta inesperada do webservice (cstat 241)
127 17/07/2015 15:23:53 nvl 1 erro (AtivarSAT) falha na ativacao do equipamento (4007|Erro Desconhecido na ativacao)
128 17/07/2015 15:23:53 nvl 2 info (AtivarSAT) mensagem enviada
129 17/07/2015 15:23:57 nvl 2 info (ExtrairLogs) mensagem recebida

O erro 4007 é Erro na criação do CSR ICP-BRASIL , e é justamente o que você falou que falta no meu Log da Bematech

 

[EddieBR]

Na vinculação você selecionou a primeira opção (certificado gratuito)?

Pois esse erro ICP-BRASIL acho q deveria ser para quando vc vai adquirir o certificado a parte.

[AlexandreMereu]

Sim selecionei, os 3 que estou aqui estão com o gratuito, estou com o TERMO DE ACEITE DE CERTIFICADO DIGITAL DA SEFAZ/SP PARA O EQUIPAMENTO SAT-CF-E deles...

[AlexandreMereu]

Galera, sexta feira a noite consegui ativar, coloquei os SAT que eu tinha aqui ligados diretamente no link empresarial da vivo que a empresa tem e ativei 2 sat da Bematech.

Eu já tinha testado nele antes mas não tinha dado certo, tbem testei no provedor da NET e em outra a Rádio.

Agora não sei se é confidenciaria ou é o link mesmo, vou testar mais depois.

Qualquer novidade posto aqui.

Obrigado a todos.

[ErickV]

A solução é você ir lá no site da SEFAZ SP e configurar o pedido de vinculação do SAT novamente e informar que a forma de certificado será o gratuito da SEFAZ.  

 

Faça como se fosse ativa ro mesmo serial de  SAT e o sistema deles fará o update no tipo de certificado.  

 

Depois, volte no D-SAT Manager e realize uma nova tentativa com a primeira opcao (AC-SAT)  e vai funcionar.

 

Editado 23 Julho, 2015 por ErickVils
Melhorei o post

[Sérgio Assunção]

Boa tarde amigos.

Recebi esse comunicado hoje da Bematech:

*ATENÇÃO*
Pedimos aos desenvolvedores com problemas para ativar o SAT que enviem um e-mail para *[email protected]* colocando no assunto "Problema na ativação do SAT", para que possamos identificar e buscar a resolução mais rapidamente. 
Agradecemos a compreensão.

Att,

Sérgio

[Juliomar Marchetti]

6.3 - Mostre respeito pelo modo de escrever. Escreva de modo claro, gramaticalmente e semanticamente correto. Não escreva TUDO EM MAIÚSCULAS. Isso é lido como se estivesse gritando e é considerado rude. Favor leia as regras do fórum.

[Carlos Benassi]

Meus caros boa tarde,

 

se me permitem requentar esse assunto, estou tentando validar meu Elgin Linker SAT na SEFAZ e estou com o erro 4007, só que meu certificado digital NF-e é comprado.

109 13/03/2016 15:21:06 nvl 2 info (AtivarSAT) mensagem recebida

110 13/03/2016 15:21:07 nvl 2 info (CFeServicoNacional) acessado o webservice

111 13/03/2016 15:21:08 nvl 2 info (CFeServicoNacional) assinatura da SEFAZ validada com sucesso

112 13/03/2016 15:21:08 nvl 2 info (CFeServicoNacional) solicitacao de dados efetuada com sucesso

113 13/03/2016 15:21:08 nvl 2 info arquivo de parametrizacao de UF carregado com sucesso

114 13/03/2016 15:21:08 nvl 2 info (CFeAtivacao) acessado o webservice

115 13/03/2016 15:21:09 nvl 2 info (CFeAtivacao) assinatura da SEFAZ validada com sucesso

116 13/03/2016 15:21:09 nvl 0 erro (CFeAtivacao) resposta inesperada do webservice (cstat 241)

117 13/03/2016 15:21:09 nvl 1 erro (AtivarSAT) falha na ativacao do equipamento (4007|Erro Desconhecido na ativacao)

118 13/03/2016 15:21:09 nvl 2 info (AtivarSAT) mensagem enviada

 

Como proceder nesse caso?

Desde já agradeço.

 

Carlos