Inativo ou Inoperante

[Henrique Lima]

em um cliente esta dando o erro ao consultar o status serviço de uma ora pra outra

 

- Inativo ou Inoperante tente novamente

- Erro: requisição não enviada

2 - o sistema não pode encontrar o arquivo especificado

 

ja fiz de tudo e nada esta na versão 09.04.0 - capicom

o certifica é a3 e esta com a instalação correta e operacional

grato

[Régys Silveira]

Houve troca de certificado, alguma instalação de software, formatação, etc, etc?

Qual UF?

[Henrique Lima]

não ouve troca de certificado ... se instalou algo o cliente diz que não fez nada de diferente... e uf é SP

[Régys Silveira]

2 - o sistema não pode encontrar o arquivo especificado

Está mensagem me leva a crer que o componente não consegue achar o certificado informado, então ou ele foi informado errado, ou foi trocado, ou não está acessível.

Verifique a instalação do certificado.

Nenhuma mensagem de erro é mostrada a mais, somente isto que você postou?

[Henrique Lima]

só Régys e mais nada... vou remover e instalar novamente e te falo

abraço e obrigado pela ajuda

[designerba]

boa noite

ja verificou opçoes de internet no internet explorer 

avançadas desmarque a opçao VERIFICAR REVOGAÇÕES DE CERTIFICADOS DO SERVIDOR*

ou tmb capincom instalar como administrador

grato

designerba

 

Editado 16 Julho, 2015 por designerba

[Henrique Lima]

Ja verifiqeu tudo... não vai nem com bomba

[Régys Silveira]

Verificou cadeia de certificados, antivirus, firewall?