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dev botao

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Postado

Bom dia,

consigo gerar nova NFSe normalmente pelo meu sistema ou até mesmo pelo exemplo do ACBr.

Mas não consigo cancelar a nota gerada em ambos os sistemas (meu e exemplo ACBr).

Em ambos os casos eu informo o XML que desejo cancelar, não apresenta erro apenas o retorno que fica em banco na mensagem apresentada dos dados obtidos e o XML do cancelamento gerado pelo ACBr fica em branco.

O provedor da minha cidade é ProData.

Alguém ai já passou por isso?

  • 2 semanas depois ...
  • 3 semanas depois ...
Postado

Boa tarde Italo,

mesmo atualizando o ACBr o resultado foi o mesmo: não mostrou retorno do cancelamento. Aparece (Numero da NFSe) e (Data Hora) em branco até mesmo pelo programa exemplo de vocês,

existe alguma configuração a mais que precisa ser feita?

  • 10 meses depois ...
Postado

Estou tendo o mesmo problema com o provedor PRODATA de Rio Verde - GO.
Alguém achou a solução para isto? 
O cliente diz que as notas são enviadas e registradas no site da prefeitura mas eu não consigo o retorno nem pelo programa de exemplo.
Como fazer a consulta neste caso?

  • 1 ano depois...
Postado

O problema é no webservice deles.
Ele funciona de maneira modular.
Algumas partes param de funcionar e outras não.

No seu caso, o retorno do método está vindo com erro HTTP 500.
Por isso você não vê nada, mas a nota é gerada. 

Infelizmente tem que ligar na Prefeitura e encher o saco do suporte local da Prodata até abrirem um chamado no suporte técnico.
Não adianta você ligar na Prodata que eles não atendem o contribuinte.

Estou com o mesmo problema para Catalão/GO.
 

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