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dev botao

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Boa Tarde pessoal!

Estou com um problema no arquivo remessa do Banco Itau (cb400).

Estou enviado anexo para ajudar a compreender o que está acontecendo.
Envio um arquivo remessa com vários boletos com sucesso. Qdo vejo pela "francesa" , alguns aparecem em branco e com a data muito retroativa (01/01/01).

O numero correto do nosso numero 22146 e 22144.

10203639466000120073100742714    000022146                    002214610000000000000109                     I0102214618  01061500000000256003410000001A040515090000000000000430000000000000000000000000000000000000000000000209009798000107
10203639466000120073100742714    000022144                    002214410000000000000109                     I0102214418  01061500000000580553410000001A040515090000000000000970000000000000000000000000000000000000000000000202639570000151

Pelo que conversei com o gerente da conta  e o suporte do itau, o erro está em nosso numero. É como se o banco não reconhecesse e qdo o cliente vai pagar , ele acaba gerando uma outra numeração.

 

 

grato pela atenção.

 

Professor

 

ep01.png

  • Administradores
Postado

Boa tarde.

No arquivo remessa o nosso número está nas posições corretas?

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

Gerente de Projetos ACBr / Diretora de Marketing AFRAC
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  • 2 semanas depois ...
Postado

Boa tarde Juliana!

 

Sim, no arquivo remessa estão com todas as posições corretas.

Ligamos no suporte do Banco , porem, fomos informados que o "sistema" gera um "nosso numero" na hora de imprimir o boleto e gera uma outro "nosso numero" na hora de gerar o arquivo remessa.

Fiz diversos testes, porem , não constatei esse erro que eles estão alegando.

Att

Boa tarde.

No arquivo remessa o nosso número está nas posições corretas?

Att.

  • Administradores
Postado

Boa noite.

Por "sistema" você está se referindo ao seu sistema emitindo os boletos e a remessa utilizando o componente ACBrBoleto? Neste caso basta você gerar a remessa e imprimir o mesmo boleto para verificar que o Nosso Número está igual nos dois casos.

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

Gerente de Projetos ACBr / Diretora de Marketing AFRAC
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