Erro cancelamento SAT-CFe [RESOLVIDO]

[Pratic Sistemas]

boa tarde amigos, não estou conseguindo fazer um cancelamento em ambiente teste, estou com o SAT da Dimep, em anexo retorno do envio de cancelamento.

Editado 29 Junho, 2015 por Pratic Sistemas

[EMBarbosa]

Tente verificar o log do aparelho para mais informações sobre o erro.

[Pratic Sistemas]

Tente verificar o log do aparelho para mais informações sobre o erro.

 

 

boa tarde amigos, não estou conseguindo fazer um cancelamento em ambiente teste, estou com o SAT da Dimep, em anexo retorno do envio de cancelamento.

FORMA DE ENVIO ARQUIVO ENTNFE.TXT

SAT.CancelarCFe(CFe35150661099008000141599000017750000734965196,H:\Gas2003\Fabio\SIC-Server\SAT\Vendas\CFe35150661099008000141599000017750000734965196.xml)

retorno completo SAINFE.TXT:

OK: [CANCELAMENTO]
Resultado=528323|07007|1999|Rejeição: Erro não identificado||
numeroSessao=528323
codigoDeRetorno=7007
RetornoStr=
Arquivo=H:\Gas2003\Fabio\SIC-Server\SAT\Cancelamentos\CFe-can.xml
XML=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><CFeCanc><infCFe chCanc="CFe"><ide><signAC/><numeroCaixa>000</numeroCaixa></ide><emit></emit><dest></dest><total></total></infCFe></CFeCanc>

 

[Pratic Sistemas]

Tente verificar o log do aparelho para mais informações sobre o erro.

Boa tarde, verifiquei o log, porém não consta nada que possa acrescentar, apenas podemos ver que não houve sucesso, agora o estranho que o xml de cancelamento gerado pelo ACBr está sendo gerado sem as informações, está vazio, veja abaixo:

 

<CFeCanc>

<infCFe chCanc="CFe">

<ide>

<signAC/>

<numeroCaixa>000</numeroCaixa>

</ide>

<emit/>

<dest/>

<total/>

</infCFe>

</CFeCanc>

 

acredito que este seja o motivo de não funcionar.

[HASA]

- No teste fim a fim envio o xml criado via meu sistema e o monitor Plus envio outro xml vazio, postei a respeito para o André. Estou no aguardo, estava com dúvidas se o problema era no meu envio mas... agora podemos ter certeza que é o monitor mesmo, são dois envios diferentes de sistemas diferentes com o mesmo resultado. Creio que nos próximos dias o André libere uma nava Build.

 

HASA

[Pratic Sistemas]

- No teste fim a fim envio o xml criado via meu sistema e o monitor Plus envio outro xml vazio, postei a respeito para o André. Estou no aguardo, estava com dúvidas se o problema era no meu envio mas... agora podemos ter certeza que é o monitor mesmo, são dois envios diferentes de sistemas diferentes com o mesmo resultado. Creio que nos próximos dias o André libere uma nava Build.

 

HASA

é vamos aguardar, o problema que dia 01/07 está aí  e temos pendencias para resolver, como atender os clientes que estão precisando, em um mercado tão concorrido, não podemos ficar tudo pra ultima hora.

[biniva]

Só uma pergunta , mandando o cancelamento pelo AcbrMonitorPlus via função = SAT.CancelatCFe( cChave , cXml ) , esse cXml é o xml da venda , ou temos que montar o XML de cancelamento conforme manual. Isso não ficou claro. 

Obrigado. Nivaldo

 

[HASA]

Bem que minha mãe falou para eu programar em Delphi ou Lazarus.

HASA

[Régys Silveira]

O comando correto é:

SAT.CancelatCFe( cXml )

Vocês devem passar somente o caminho do XML para que ele seja lido pelo monitor e preencha as informações corretamente, efetuando o cancelamento.

[Pratic Sistemas]

O comando correto é:

SAT.CancelatCFe( cXml )

Vocês devem passar somente o caminho do XML para que ele seja lido pelo monitor e preencha as informações corretamente, efetuando o cancelamento.

obrigado Regys pela atenção e rapidez, você é top.

[Daniel Simoes]

Notei que você está usando a sintaxe errada (sem as aspas duplas para String)

FORMA DE ENVIO ARQUIVO ENTNFE.TXT

SAT.CancelarCFe(CFe35150661099008000141599000017750000734965196,H:\Gas2003\Fabio\SIC-Server\SAT\Vendas\CFe35150661099008000141599000017750000734965196.xml)

[Eduardo Merico]

Pessoal,

Também não consigo cancelar.

SAT.CancelarCFe("C:\ACBrMonitorPLUS\Arqs\SAT\Vendas\CFe35150611111111111111591234567890000207800803.xml")
OK: 
[CANCELAMENTO]
Resultado=695500|07099||Erro desconhecido no cancelamento.||
numeroSessao=695500
codigoDeRetorno=7099
RetornoStr=
Arquivo=C:\ACBrMonitorPLUS\Arqs\SAT\Cancelamentos\CFe35150611111111111111591234567890000207800803-can.xml
XML=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><CFeCanc><infCFe chCanc="CFe35150611111111111111591234567890000207800803"><ide><CNPJ>11111111111111</CNPJ><signAC>12345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678904444</signAC><numeroCaixa>001</numeroCaixa></ide><emit></emit><dest></dest><total></total></infCFe></CFeCanc>

 

No Emulador SAT aparece a mensagem:

[2015-06-29 18:33:47.545]:INICIO CANCELAMENTO

 

 

 

[Daniel Simoes]

Por favor seja mais específico...

 

Qual é o retorno ? Como está o Log do ACBrSAT ?

Essa foi a última mensagem do Emulador SAT ?

Se isso apareceu na Tela do Emulador é porque o comando chegou até ele...

[Eduardo Merico]

Estou fazendo este comando:

SAT.CancelarCFe("C:\ACBrMonitorPLUS\Arqs\SAT\Vendas\CFe35150611111111111111591234567890000207800803.xml")
 

No Log do ACBRSAT está retornando isto: (Erro 7099)

OK: 
[CANCELAMENTO]
Resultado=695500|07099||Erro desconhecido no cancelamento.||
numeroSessao=695500
codigoDeRetorno=7099
RetornoStr=
Arquivo=C:\ACBrMonitorPLUS\Arqs\SAT\Cancelamentos\CFe35150611111111111111591234567890000207800803-can.xml
XML=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><CFeCanc><infCFe chCanc="CFe35150611111111111111591234567890000207800803"><ide><CNPJ>11111111111111</CNPJ><signAC>12345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678904444</signAC><numeroCaixa>001</numeroCaixa></ide><emit></emit><dest></dest><total></total></infCFe></CFeCanc>

No Emulador do SAT, aparentemente ele recebe o comando e aparece:

[2015-06-29 18:33:47.545]:INICIO CANCELAMENTO

Se eu puder ajudar com mais alguma coisa, me avise.

[Pratic Sistemas]

Estou fazendo este comando:

SAT.CancelarCFe("C:\ACBrMonitorPLUS\Arqs\SAT\Vendas\CFe35150611111111111111591234567890000207800803.xml")
 

No Log do ACBRSAT está retornando isto: (Erro 7099)

OK: 
[CANCELAMENTO]
Resultado=695500|07099||Erro desconhecido no cancelamento.||
numeroSessao=695500
codigoDeRetorno=7099
RetornoStr=
Arquivo=C:\ACBrMonitorPLUS\Arqs\SAT\Cancelamentos\CFe35150611111111111111591234567890000207800803-can.xml
XML=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><CFeCanc><infCFe chCanc="CFe35150611111111111111591234567890000207800803"><ide><CNPJ>11111111111111</CNPJ><signAC>12345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678904444</signAC><numeroCaixa>001</numeroCaixa></ide><emit></emit><dest></dest><total></total></infCFe></CFeCanc>

No Emulador do SAT, aparentemente ele recebe o comando e aparece:

[2015-06-29 18:33:47.545]:INICIO CANCELAMENTO

Se eu puder ajudar com mais alguma coisa, me avise.

importante se atentar que esteja cancelando o ultimo cupom e que não tenha ultrapassado o limite de 30 minutos após a emissão da venda.

seu comando aparentemente está correto.

 

Notei que você está usando a sintaxe errada (sem as aspas duplas para String)

FORMA DE ENVIO ARQUIVO ENTNFE.TXT

SAT.CancelarCFe(CFe35150661099008000141599000017750000734965196,H:\Gas2003\Fabio\SIC-Server\SAT\Vendas\CFe35150661099008000141599000017750000734965196.xml)

olá bom dia, obrigado pela ajuda, mas o problema já foi resolvido pelo Régys, na verdade o erro estava na sintaxe do comando, que está desatualizado no blog do André pedindo para informar chave de acesso e arquivo xm, quando na verdade basta informar o arquivo xml.

[Eduardo Merico]

Bom dia

No emulador SAT está informando este erro

[2015-06-30 11:02:11.150]:INICIO CANCELAMENTO
[2015-06-30 11:02:11.157]:ERRO: Chave de Acesso invalida

O Cancelamento está baseado em um XML de venda que foi validado.

O que pode ser este erro?

[Eduardo Merico]

Pessoal,

Resolvido!

[lucioam]

Eduardo,

Coloca aí como foi resolvido pro pessoal.

[Daniel Simoes]

Estamos sem esse recurso... Na nova versão do Invision eles tiraram essa funcionalidade... Já estamos em contato com eles...

[luccasjs]

Pessoal,

Resolvido!

Eduardo, você poderia postar a solução do problema, pois estou com o mesmo problema.

Grato.

[sandrobelarmino]

Pessoal,

Resolvido!

Eduardo, você poderia postar a solução do problema, pois estou com o mesmo problema.

Grato.

Lucas, você está usando o AcbrMonitorPlus?

Se sim, basta você informar o caminho do xml gerado. 

Ex: 

SAT.CancelarCFe(C:\Teste\SAT\Vendas\201509\AD35150911111111111111591234567890000063936135.xml)

[marcelinoap]

Bom dia

No emulador SAT está informando este erro

[2015-06-30 11:02:11.150]:INICIO CANCELAMENTO
[2015-06-30 11:02:11.157]:ERRO: Chave de Acesso invalida

O Cancelamento está baseado em um XML de venda que foi validado.

O que pode ser este erro?

Pessoal,

Resolvido!

Estou com o mesmo problema. Como você resolveu?

 

[DavidSilva]

Bom dia

No emulador SAT está informando este erro

[2015-06-30 11:02:11.150]:INICIO CANCELAMENTO
[2015-06-30 11:02:11.157]:ERRO: Chave de Acesso invalida

O Cancelamento está baseado em um XML de venda que foi validado.

O que pode ser este erro?

 

Pessoal,

Resolvido!

Estou com o mesmo problema. Como você resolveu?

 

Também estou com esse mesmo problema, alguém sabe como resolver? Lembrando que a venda ele está emitindo normalmente.

[marcelinoap]

Bom dia

No emulador SAT está informando este erro

[2015-06-30 11:02:11.150]:INICIO CANCELAMENTO
[2015-06-30 11:02:11.157]:ERRO: Chave de Acesso invalida

O Cancelamento está baseado em um XML de venda que foi validado.

O que pode ser este erro?

 

Pessoal,

Resolvido!

Estou com o mesmo problema. Como você resolveu?

 

Também estou com esse mesmo problema, alguém sabe como resolver? Lembrando que a venda ele está emitindo normalmente.

David, no meu caso foram 2 motivos diferentes:

- Tentativa de cancelamento depois do prazo (depois dos 30 minutos)

- Na outra vez que deu este erro para mim é por estar tentando cancelar com os dados reais do contribuinte um cupom que havia emitido com os dados de teste do emulador do SEFAZ (aquele que substitui o cnpj por 11111111111111)

 

Uma coisa legal para se fazer é extrair o log do emulador (ou da máquina SAT). Lá o erro é mais detalhado.

 

Editado 6 Outubro, 2015 por marcelinoap

[DavidSilva]

David, no meu caso foram 2 motivos diferentes:

- Tentativa de cancelamento depois do prazo (depois dos 30 minutos)

- Na outra vez que deu este erro para mim é por estar tentando cancelar com os dados reais do contribuinte um cupom que havia emitido com os dados de teste do emulador do SEFAZ (aquele que substitui o cnpj por 11111111111111)

 

Uma coisa legal para se fazer é extrair o log do emulador (ou da máquina SAT). Lá o erro é mais detalhado.

 

Estou enviando sempre após que eu crio um cupom e mantenho o numero "11111111111111" no cnpj. Obs: Estou usando o emulador do SEFAZ.

Olhei o log e ele trás o seguinte erro: 07099 | Erro desconhecido

Segue abaixo log.

logSat.txt