Problemas: Pagamento de boletos no Caixa Eletrônico e Caixa

[cacomaranhao]

Galera,

Tô com a seguinte dúvida sobre o pagamento de boletos:

1 - Quando pago o boleto pelo internet banking, o boleto entra na minha conta.(OK)

2 - Quando vou pagar o boleto no Caixa eletrônico, o mesmo me diz que o código está errado ou incompleto...mesmo eu digitando o número do boleto. (Porque acontece isso? e qual a solução para que isso não aconteça?);

3 - Quando vou pagar o boleto no Caixa , o mesmo me diz que o código está errado ou incompleto...mesmo o caixa do banco digitando o número do boleto. (Porque acontece isso? e qual a solução para que isso não aconteça?);

Grato pela atenção galera!!

[strago]

Os boletos foram gerados pelo mesmo software emissor ?

[cacomaranhao]

strago,

Foi sim!!

[strago]

Estranho, ja analisou a tarja pra ver se esta saindo no padrão da febraban ?

a numeração da tarja é composta por vários dados do cedente e do boleto, como codigo do cedente (numero da agencia e conta), valor, etc.

Se não souber como fazer, gere um boleto e mande o codigo da tarja por aqui ou por PM que eu vejo se ha algum problema.

[cacomaranhao]

Caro Strago, esse é a linha digitável do boleto:

34191.23058 63061 . 147441 00613.850007 6 49890000010000

Grato pela atenção!!!

[strago]

infelizmente, por pior que pareça, está aparentemente correta.

Estamos falando de um banco específico ou de vários bancos ?

Você chegou a solicitar a homologação do boleto junto ao banco ? (o procedimento geralmente é simples e não oneroso, o Bradesco por exemplo, pede que seja gerado 10 boletos fictícios para que eles façam uma análise, e retornam o resultado da homologação, geralmente com algumas sugestões como "Retirar o código do Cedente" (para evitar que o sacado efetue o deposito do valor em conta e não pague o boleto em si, gerando transtornos para quem trabalha com negativação dos boletos), etc.

Caso você queira testar, acesse esse site, ele efetua os calculos seguindo o algoritimo utilizado pela febraban

http://evandro.net/codigo_barras.html

PS: o Valor da linha digitável É diferente do valor do código de barras, um não pode ser usado no lugar do outro EX: Usar a numeração do codigo de barras no campo linha digitavel e vice versa

[cacomaranhao]

Strago,

Na verdade o banco em questão é o Itaú. Não cheguei a solicitar a homologação junto ao banco.

É necessário ter essa homologação junto ao banco? Pois fui ao banco, conversei com a gerente e ela não me falou nada a respeito.

Tem algum documento que possa me ajudar nessa homologação junto ao banco?

Muito Obrigado pela sua ajuda, está sendo de grande valia.

[strago]

Na verdade não há obrigatoriedade, alguns bancos pedem que se faça a homologação para evitar problemas.

Como eu disse antes, no caso do bradesco, o processo é bem tranquilo, você só imprime alguns boletos e manda pra agencia testar, se houver algum problema eles vao te informar e você corrige, quando eu desenvolvi o meu emissor de boletos para o bradesco a única sugestão que me fizeram foi a retirada do "código do cedente" do boleto o resto estava tudo em ordem.

Nunca trabalhei com o Itau, vou ficar lhe devendo essa.

Só por curiosidade, você está usando o ACBrBoleto ? os fontes estão atualizados ?

Experimente pegar o código de barras e testar no site que eu postei, veja se ele forma a linha digitável igual a do componente e se os dados aparecem no site.

Mais uma coisa, quando você efetua o pagamento pelo internet banking (que é a situação que funciona) você está utilizando o codigo de barras ou a linha digitavel ? ja testou ambos no IB ?