Indisponibilidade Acesso Sat-Sefaz Sp

[buzz]

Bom dia, colegas. Alguem está conseguindo fazer a ativacao dos SAT nos ultimos dias? Os clientes estão se irritando pois o ECF deles expirou o prazo de 5 anos e eles nao conseguem ativar os equipamentos travando a operacao nessa epoca de crise.

[RenatoRicci]

Bom Dia.. Ativei um ontem a tarde normalmente..

[Carlos Henry]

Bom dia pessoal.

Ontem eu consegui ativar e vincular 2 normalmente, foi ate rapido.

Ativei 2 RB-1000 com o proprio software da bema.

Att

[Felipedamian]

boa dia

alguem tem alguma dica pra associar o sat bematech

to tentando ja faz 2 dias e so da erro de comunicação com a Sefaz

codigo de retorno 13002

[Jeferson Carlos]

Estou com o mesmo problema! 

A dois dias, estou tentando efetuar a associação de assinatura do SAT Bematech  e só obtenho problema de comunicação com a SEFASZ. 

Código de Erro:  13002 

Alguém sabe como posso resolver?

 

[CamilaTozzi]

Estou com o mesmo problema do Jeferson Carlos, não consigo ativar o SAT retorna o mesmo erro que o dele 

[Jeferson Carlos]

1 minuto atrás, CamilaTozzi disse:

Estou com o mesmo problema do Jeferson Carlos, não consigo ativar o SAT retorna o mesmo erro que o dele 

Camila, 

O Suporte bematech me informou que os servidores da SEFAZ apresentavam instabilidade devido a manutenção que ocorreu no mesmo na data de ontem.. 

Eles informaram para que continuasse tentando, que em breve iria conseguir .. e foi isso mesmo que ocorreu;

Hoje no meio da tarde consegui efetuar a associação da assinatura sem problemas algum e sem alterar qualquer configuração.

Acho que o problema é realmente nos servidores da SEFAZ. 

Continue tentando.. 

 

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Você efetuou os testes para verificar se as portas estão liberadas? 

Caso, sim e estiver tudo com sucesso.. apenas continue tentando. 

[LeooRamalho]

Pessoal, estou com problemas referentes a um D-SAT da DIMEP de desenvolvimento (aparelho branco), o mesmo  está em "bloqueio autônomo" desde segunda-feira, e pelo manager da DIMEP (D-Sat Manager) ele me retorno o seguinte erro no log:

9644 07/07/2016 14:01:57 nvl 2 info (CFeStatus) acessado o webservice
9645 07/07/2016 14:01:59 nvl 2 info (CFeStatus) assinatura da SEFAZ validada com sucesso
9646 07/07/2016 14:01:59 nvl 0 erro (CFeStatus) resposta inesperada do webservice (cstat 239)
9647 07/07/2016 14:01:59 nvl 0 erro (bloqueio) falha ao sair do estado de bloqueio

Não consigo encontrar o que pode ser esse erro, será instabilidade no serviço da Sefaz? 
Até então, não vi nenhum aviso de instabilidade ou algo do tipo...

 

Agradeço desde já!

[Ricardo Miquinioty]

Boa tarde, estou com o mesmo problema, acho que a SEFAZ atualizou o ambiente de homologação para a versão do layout 0.07 e não aceitando mais a versão 0.06, estou esperando a SEFAZ arrumar, semana que vêm se não voltar ao normal vou ligar na DIMEP para ver o que fazer.

8555 07/07/2016 18:03:28 nvl 2 info (comando) aguarda proxima verificacao de comandos na SEFAZ (tempo:000600)
8556 07/07/2016 18:03:31 nvl 2 info (ConsultarStatusOperacional) mensagem recebida
8557 07/07/2016 18:03:31 nvl 1 info (ConsultarStatusOperacional) consulta realizada com sucesso
8558 07/07/2016 18:03:31 nvl 2 info (ConsultarStatusOperacional) mensagem enviada
8559 07/07/2016 18:03:32 nvl 2 info (CFeStatus) acessado o webservice https://wssathomolog.fazenda.sp.gov.br/cfeStatus/CfeStatus.asmx
8560 07/07/2016 18:03:33 nvl 2 info (CFeStatus) resposta do webservice (239:Rejeição: Versão do arquivo XML não suportada)
8561 07/07/2016 18:03:34 nvl 0 erro (CFeStatus) falha no processamento
8562 07/07/2016 18:03:34 nvl 0 erro (bloqueio) falha ao sair do estado de bloqueio

Sds,

Ricardo.

[josehenriquebr]

Bom dia amigos,

 

Estou com um SAT de homologação da Sweda e meu SAT não está conseguindo se comunicar com o SEFAZ, a luz do SAT referente à comunicação com SEFAZ fica apagada, já tem alguns dias, liguei na Sweda e me disseram que é o SEFAZ que está com alguma atualização e fora do AR.

Acontece que meu SAT já travou e está com status BLOQUEIO AUTONOMO , o que fazer agora para continuar com meu desenvolvimento normalmente sem o danado do SAT de homologação ? 

obrigado.

[josehenriquebr]

Bom dia Amigos,

 

Entrei em contato com a Sweda que me disse o seguinte:

O SEFAZ está fazendo manutenção no ambiente de homologação e por esse motivo fora do ar. 

A manutenção deve ser para habilitar o modelo de leiaute 0.07, meu SAT está ainda no modelo 0.06, por esse motivo o suporte me aconselhou a atualizar o software básico e esperar o SEFAZ entrar no ar, minha preocupação é que minha frente de caixa ficaria com uma versão de leiaute diferente do ambiente de homologação.

Eu acredito que o SEFAZ ainda vai aceitar o leiaute 0.06 por algum tempo, então poderia fazer a transição com mais calma.

Mesmo assim não consegui nenhuma informação se o SEFAZ irá tirar o leiaute 0.06 da homologação já por esses dias, será que alguém saberia dizer se está previsto essa alteração já para esses dias ??

 

Grato.

[felipedamiani]

Alguém tendo problema com cancelamento de cupom nos equipamentos de homologação?

Estou tendo problemas com o kryptus, dimep e gertec.

No kryptus, o cancelamento da pau na dll, no gertec me retorna a seguinte mensagem: Rejeição: Chave de acesso do CFe a ser cancelado inválido

O dimep bloqueou por falta de comunicação.

Meu xml de cancelamento:

<CFeCanc>
    <infCFe chCanc="CFe41150461099008000141599000012710000372381806">
        <ide>
            <CNPJ>XXX</CNPJ>
            <signAC>SGR-SAT SISTEMA DE GESTAO E RETAGUARDA DO SAT</signAC>
            <numeroCaixa>115</numeroCaixa>
        </ide>
        <emit/>
        <dest>
            <CNPJ>YYY</CNPJ>
        </dest>
        <total/>
        <infAdic/>
    </infCFe>
</CFeCanc>

Mais alguém com este problema?

[Ricardo Miquinioty]

Boa tarde a todos, falei com o Rafael da DIMEP agora a pouco e para desbloquear o SAT DIMEP HOMOLOGAÇÃO faça:

Entre no programa da DIMEP (D-SAT Manager) e digite o código de ativação errado, vai retornar código inválido, faça 3 vezes este processo, somente 3 vezes, aguarde de 2 a 5 minutos que vai desbloquear, comigo deu certo.

Sds,

Ricardo.

[felipedamiani]

Bom dia Ricardo, sua dica funcionou vlw.

Porém continuo com o mesmo problema no cancelamento, envio o cfe, pego a chave gerado, seto no xml de cancelamento, mando cancelar e me retorna: Rejeição: Chave de acesso do CFe a ser cancelado inválido

Detalhe é que o erro é o mesmo para todos meus aparelhos de homologação, dimep, kryptus, sweda e gertec. Poucos dias atrás funcionava, do nada parou.

[Ricardo Miquinioty]

Bom dia, fiz um  teste no meu DIMEP Homologação(Versão do Layout 0.06), não têm a versão 0.07 ainda, uso o ACBrMonitorPLUS, em anexo os XML enviados e recebidos pelo SAT(Venda e Cancelamento) para você comparar com os seus.

PS: Os cupons ficam presos no SAT por causa da versão do Layout 0.06, logo deve bloquear de novo 

Sds,

Ricardo.

AD20160713105607-958015-env.xml

AD35160761099008000141599000020400005757109178.xml

ADC35160761099008000141599000020400005757109178-env.xml

ADC35150761099008000141599000020400001031287411.xml

[felipedamiani]

4 horas atrás, Ricardo Miquinioty disse:

Bom dia, fiz um  teste no meu DIMEP Homologação(Versão do Layout 0.06), não têm a versão 0.07 ainda, uso o ACBrMonitorPLUS, em anexo os XML enviados e recebidos pelo SAT(Venda e Cancelamento) para você comparar com os seus.

PS: Os cupons ficam presos no SAT por causa da versão do Layout 0.06, logo deve bloquear de novo 

Sds,

Ricardo.

AD20160713105607-958015-env.xml

AD35160761099008000141599000020400005757109178.xml

ADC35160761099008000141599000020400005757109178-env.xml

ADC35150761099008000141599000020400001031287411.xml

Opa, era um bug no código, não estava passando a chave de acesso na chamada da dll. De qualquer forma, obrigado pelos exemplos!

[tmorilha]

Pessoal, 

Meu SAT voltou a comunicar com a SEFAZ.

Modelo: SS1000 Sweda.

Tomara que os problemas com SEFAZ acabem...

[josehenriquebr]

5 minutos atrás, tmorilha disse:

Pessoal, 

Meu SAT voltou a comunicar com a SEFAZ.

Modelo: SS1000 Sweda.

Tomara que os problemas com SEFAZ acabem...

Boa tarde Tmorilha

Seu SAT é de homologação? 

Vc fez a atualização do Software básico?

Tenho um SS100 sweda também que está com a luz azul piscando, a vermelha pisca 2 vezes, 2 verdes acesas (PARAM, REDE), Sefaz e AC estão apagadas, e a CFe acesa direto.

O pessoal da Sweda me disse que tinha que esperar o SEFAZ voltar ao normal.

Grato.

 

[tmorilha]

@josehenriquebr

É um SAT de homologação sim, consegui fazer a atualização do software básico para 02.00.00.

Porém a versão do leiaute está 0.06.

Pelo manual de instalação a indicação é de SAT bloqueado.

Você tem este manual? Página 44 - LEDs

[josehenriquebr]

5 minutos atrás, tmorilha disse:

@josehenriquebr

É um SAT de homologação sim, consegui fazer a atualização do software básico para 02.00.00.

Porém a versão do leiaute está 0.06.

Pelo manual de instalação a indicação é de SAT bloqueado.

Você tem este manual? Página 44 - LEDs

Boa tarde Tmorilha,

Tenho o manual sim , esse status é bloqueio autônomo, porém o que estava acontecendo é que a luz do SEFAZ não acendia, depois que vi sua mensagem, reiniciei o SAT e agora sim o mesmo voltou a acender a luz do SEFAZ e a operar normalmente. (todas as luzes com exceção da AC e CFe estão acesas) .

Após enviar os xml pendentes, agora o SAT está com status de CONECTADO novamente.

Obrigado pela atenção.

[tmorilha]

@josehenriquebr

Que beleza que funcionou !!!

Mas tem que ficar esperto a SEFAZ não está 100%

21 minutos atrás, josehenriquebr disse:

Boa tarde Tmorilha

Seu SAT é de homologação? 

Vc fez a atualização do Software básico?

Tenho um SS100 sweda também que está com a luz azul piscando, a vermelha pisca 2 vezes, 2 verdes acesas (PARAM, REDE), Sefaz e AC estão apagadas, e a CFe acesa direto.

O pessoal da Sweda me disse que tinha que esperar o SEFAZ voltar ao normal.

Grato.

 

 

3 minutos atrás, josehenriquebr disse:

Boa tarde Tmorilha,

Tenho o manual sim , esse status é bloqueio autônomo, porém o que estava acontecendo é que a luz do SEFAZ não acendia, depois que vi sua mensagem, reiniciei o SAT e agora sim o mesmo voltou a acender a luz do SEFAZ e a operar normalmente. (todas as luzes com exceção da AC e CFe estão acesas) .

Após enviar os xml pendentes, agora o SAT está com status de CONECTADO novamente.

Obrigado pela atenção.

@josehenriquebr

 

Atualizou o software básico?

Qual a versão do layout que está o seu?

[josehenriquebr]

11 minutos atrás, tmorilha disse:

@josehenriquebr

Que beleza que funcionou !!!

Mas tem que ficar esperto a SEFAZ não está 100%

 

@josehenriquebr

 

Atualizou o software básico?

Qual a versão do layout que está o seu?

Não atualizei ainda, pretendo fazer essa atualização somente em agosto.

Estou com SB 02.00.00 e leiaute: 0.06

Tenho ainda que atualizar o ACBr Trunck2 que está um pouco desatualizado aqui, e só depois vou entrar em contato com a Sweda para fazer a atualização do SB e Leiaute.

[tmorilha]

Pessoal segue a resposta da SEFAZ SP ao meus questionamento sobre os problemas de comunicação. 

Boa tarde, 

O problema está com a equipe de TI para correção. O sistema está com problemas para trabalhar com a versão de leiaute 0.06. Não temos reporte de problemas com versão 0.07. Não há previsão para correção no momento. 



Atenciosamente,

Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo

[marcelo_sp]

Voltou a enviar na versão 0.06 (Teste com Sat Dimep) .

[Sérgio Assunção]

O meu Bematech (homologação) também voltou ao normal. Mas ainda não se tem a atualização para a versão 0.07.