Redução Z Com Cupom Aberto

[Silverio Miranda]

Bom dia pessoal

 

 

Para simular o problema : 

Emulador MP4200 bematech

Inicie a impressão de um cupom fiscal antes das 00:00

Desligue a impressora

Ligue a impressora 3 horas ou mais depois

Vai pedir redução Z

Tente executar a redução Z

 

Nesse ponto vai da erro informando que existe um Cupom Fiscal Aberto. Se você tentar usar o ACBrECF.CancelaCupom(); ele vai dar uma exception :

An unhandled exception of type 'ACBrFramework.ACBrException' occurred in ACBrFramework.Net.dll

Additional information: Erro retornado pela Impressora: BEMATECH - MP-4200 TH FI



Categoria: 8-Erro em Redução Z

Motivo: 1-Redução Z pendente ou já realizada na data

E se você chamar o ACBrECF.ReducaoZ(); ele retorna o seguinte exception :

 

An unhandled exception of type 'ACBrFramework.ACBrException' occurred in ACBrFramework.Net.dll

Additional information: Erro retornado pela Impressora: BEMATECH - MP-4200 TH FI



Categoria: 5-Erro em Cupom Fiscal

Motivo: 1-Comando enviado não pode ser executado, pois existe um Cupom Fiscal aberto.

Se eu envio o comando para cancelar cupom usando o WinITFI2 RAT da bematech ele funciona :

 

Comando 1 de 1
Comando - CANCELAMENTO DE CF OU CNF EM EMISSÃO
Aguardando retorno da impressora
Último pacote de resposta
Papel OK
Em operação normal
Tampa fechada

-------------------------------------------------
Encerrando execução dos comandos
-------------------------------------------------

Eu sei que é um caso meio raro de acontecer em produção , mas alguém sabe como corrigir isso?

Obrigado

Editado 18 Março, 2015 por Silverio Miranda

[Rafael Dias]

Simplemente não tem correção pois quem não executa os comandos é a ECF, você deve entrar em contato com o fabricante e ver se tem alguma correção para o SB desta ECF.

[Silverio Miranda]

Obrigado pela resposta Rafael

Mas quando executa o comando pelo WinITFI2 RAT 1.2 ele retorna sucesso , então a impressora aceita o comando né? Por isso que eu to achando estranho..

[EMBarbosa]

Por favor tente com o programa de exemplo do fabricante. Veja se funciona. 

Depois tente também com o ECFTeste.exe disponibilizado na área de downloads aqui do fórum.

Os dois tem o mesmo comportamento?

[Silverio Miranda]

Eu acabei esquecendo a url desse tópico

O ECFTeste.exe realiza a redução e o cancelamento do Cupom Fiscal nessa ordem sem nenhum erro

Adicionei uma condição pra verificar se for impressora Bematech e tiver redução pendente com cupom aberto ter que usar o WinITFI, na da daruma que eu testei funciona de boa