Acbrnfe - Conjunto De Chaves Nao Esta Definido

[joemil]

Ola pessoal, ja li outros topicos e alguns casos ja resolvi.

 

mas tive problemas em clientes (ja sao mais de 10 clientes q me reportaram esse erro), onde os dados do Certificado A3 foram perdidos, sendo necessario a compra de outro certificado. (no caso do A1 bastou reinstalar o certificado). desinstalei tudo, baixei a cadeia de certificados novamente, reinstalei o certisign, o driver da leitora, reinstalei a capicom, atualizei o ACBr, e nada de funcionar.

 

alg tem alguma ideia do q pode estar causando isso? algum virus?

 

ja teve ate suporte do certificado dizendo q o sistema estava apagando os dados do cartao. é possivel isso usando o ACBrNFe?

[windsoft]

Eu não acredito que possa haver esta possibilidade. 

No aplicativo: administração do token existe uma opção de "inicializar certificado" se você ou alguma outra pessoa entrou nesta opção no intuito de resolver o problema, pode ter apagado o certificado aí.

[Tiago Ravache]

Olá Joemil, já li relatos mas em geral eram certificados Valid, dificilmente esse sumiço ocorre por conta do ACBr.

[joemil]

rapaziada, a coisa ta complicada. ja tive 3 clientes q tiveram q comprar novos certificados. e o suporte da certificadora insiste em dizer q é o ERP q ta "apagando" as informacoes do certificado.

 

estou com um certificado de um cliente aqui e vou fazer os testes agora posto o resultado assim q terminar

[Juliomar Marchetti]

Explica para o seu cliente tomar os seguintes cuidados!

plugar na usb traseira, ter um nobreak, não sair arrancando o certificado ou do usb ou do cartão !

 

mas o componente não faz nada de exclusão de dados do certificado!

[joemil]

pessoal, se eu entro no administrador do token, as informacoes do certificado esta la, mas qdo tento enviar uma NFe, da a mensagem o Conjunto de chaves nao esta definido, e tb nao aparece em Opçoes da Internet -> Conteudo -> Certificados.

[windsoft]

Entre em contato com o fornecedor do certificado e fale que você quer utilizar o internet explorer para fazer download de um arquivo XML no site da SEFAZ. Eles precisam te ajudar a fazer funcionar, o problema está na instalação do certificado e não no ACBr

[joemil]

Entre em contato com o fornecedor do certificado e fale que você quer utilizar o internet explorer para fazer download de um arquivo XML no site da SEFAZ. Eles precisam te ajudar a fazer funcionar, o problema está na instalação do certificado e não no ACBr

 

o problema é q o certificado estava funcionando, e de repente comecou a dar problemas, isso em varios clientes, 1 deles ate mesmo com o certificado A1, mas a maioria é A3, tanto da Serasa, Valid, SPC. 

[Tiago Ravache]

Joemil, em todos os casos do A3 no administrador do token ele aparece as informações corretamente, e nas opções da internet não?

[joemil]

Joemil, em todos os casos do A3 no administrador do token ele aparece as informações corretamente, e nas opções da internet não?

 

isso mesmo.

 

em um cliente, ele adquiriu um certificado novo e funcionou, dai coloquei o certificado de outro cliente q nao funcionava tb deu certo. agora peguei 2 certificados/leitoras q nao estao funcionando e vou fazer testes no meu note. vou trocar os certificados de leitoras pra ver o q acontece.

[joemil]

fiz os testes. um dos certificados aparece no Administracao do Token, menu Token, opcao Mostrar Objetos do Token, mas nao aparece em Opcoes de Internet, Conteudo, Certificados. o outro nao aparece em nenhum lugar hehehe.

 

vou levar os certificados nos devidos fornecedores pra fazer testes em outras leitoras

[Rafael_Boreo]

Também estou com esse problema. Porém o certificado aparece nas opções de internet, mas quando tento fazer um simples teste se de serviço ele retorna o erro: O conjunto de chaves não está definido e 12157 - Erro no suporte a canais seguros.

 

As vezes está funcionamento normalmente e de repente para e começa a dar esses erros. Ainda estou em fase de testes, então não tenho o problema do cliente ficar na mão por causa disso, mas meu prazo está acabando e não posso liberar o projeto dessa forma. Alguém tem ideia do que pode estar ocorrendo?

[Tiago Ravache]

Rafael jogue na pesquisa do fórum no canto superior direito o erro tem alguns posts tratando do 12157 e são indicadas algumas configurações.

 

 

P.S. Se vc já viu os posts, fez as configurações indicadas e não obteve solução ignore o texto acima, e diz pra nós qual SO, qual certificado, ou seja de detalhes do ambiente que vc está usando

[Rubens]

Olá...

Vocês conseguiram resolver este problema da mensagem:

WebService Consulta Status serviço:

- Inativo ou Inoperante tente novamente.

- O conjunto de chaves não está definido

ou

erro: O conjunto de chaves não está definido e 12157 - Erro no suporte a canais seguros.

Tô com este problema desde ontem em dois clientes; Um com o server 2008 e o outro com windows 7 ultimate.

Conforme as pesquisas aqui no site já fiz todos os testes que encontrei e nada:

Já mudei as opções SSL e TSL no Internet Explorer;

Já dei permissão no java;

Já copiei as dll´s do acbrinstall para a pasta do acbr e windows system32;

Já desinstalei o acbr e instalei novamente... tentei até com a versão que compilei hoje do svn 0.9.05.1 e nada.

Com o A1 funciona de boa, com o A3 dá a mensagem acima... 

com o gerenciador Administrador de token vejo as propriedades do certificado, com o internet explorer na aba certificados vejo as propriedades do A3. O Acbrnfemontor acha o certificado e seta ele... 

Mas na hora que mando fazer um simples teste de status dá essa mensagem... com o A1 tudo funciona blz.. 

o Certificado é o da Serasa e a leitora perto CCID. Tentei também com uma CIS 3310 e não funcionou...

Se esse negócio começar a aparecer nos outros clientes tô encrecado... 

 

Obrigado

Rubens

[Daniel Port]

Ruben o certificado ainda está gravado no chip ? Ele pode ter sido apagado

[Rubens]

Então Daniel... Tava vendo agora  aqui no Fórum um tópico sobre isso... 

O Administrador de token não iar mostrar isso... ele mostra o conteúdo do certificado.. .

No teste no site do serasa ele passa, mostra o certificado a validade... 

Vou levar ele agora em um cliente que tem o mesmo certificado para ver se lá sem alterações consegue ler... 

Senão deve ter apagado mesmo... 

 

Obrigado

Rubens

[Rubens]

Bom dia... 

O Certificado do cartão já era... 

No meu caso específico acredito que foi algum problema com a leitora... 

Há alguns dias que tava dando uns erros aleatórios... hora congelava o monitor, tinha que reiniciar o servidor... tinha que hora que tinha que tirar e colocar o cartão... enfim erros aleatórios... levei o cartão em clientes que tinha a mesma leitora e lá também deu problema... 

 

Obrigado

[Daniel Port]

Pode ser problema de porta USB.

[Niron Ladeira Moreira]

Alguem conseguiu resolver o problema do erro "conjunto de chaves nao esta definido" em um cliente com o certificado da CERTISIGN esta tudo certo com o do SERASA esta aparecendo este erro, ja mudei as configuracoes nas opcoes da internet e mesmo assim aparece este erro. O certificado do SERASA e mais antigo validade ate 2017 e o certisign com validade ate 2019.

Obrigado 

[Ariston333]

Boa tarde,

Quando tento usar a rotina Validar Assinatura recebo a mensagem: Falha ao ler informação do Certificado no Gerenciador de Chaves.

Podem me ajudar?

Antes de usar a rotina acima eu tentei enviar a nota mas deu este erro: Erro: Falha ao localizar o nó de Assinatura.

Estou com os fontes atualizados e tentando gera a NFe 4.0.