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dev botao

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Postado

gero os boletos com registro normalmente, o cliente paga e cai na conta. tudo certo.

o problema é se a empresa precisar protestar algum boleto.

 

no site do banco nao aparece o boleto registrado, quando faço uma busca pelo "nosso numero" o site me informa apenas a seguinte informação:  "Boleto impresso".

 

obs:  fazendo o boleto direto no site eu consigo, pelo mesmo, comandar a instrução protestar...

 

algum trabalha com boleto Santander com registro e protestou algum?  preciso de ajuda.

  • 2 semanas depois ...
  • Administradores
Postado

Boa noite.

 

Você deve enviar a remessa para carteira com registro, para tanto basta verificar junto ao banco qual carteira utilizar.

 

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

Gerente de Projetos ACBr / Diretora de Marketing AFRAC
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Postado

eu gero pela carteira 101 (com registro).  mas mesmo assim o titulo não aparece no site para o comando "Protestar"

 

continuo sem resolver este problema

  • Administradores
Postado

Boa noite.

 

Qual foi a resposta do suporte do banco?

 

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

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