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dev botao

  • Este tópico foi criado há 3638 dias atrás.
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Postado

Boa tarde,

Estou com um problema em um cliente p/ emitir NFS-e p/ a prefeitura de Juiz de Fora.

Quando vamos enviar a nfs-e, após digitar o pin, aparece a mensagem "Erro De Certificado."

 

Windows 7 64 Bits 

Certificado A3.

 

Estou utilizando o mesmo ambiente p/ emissão da nf-e e não está apresentando problemas.

  • Consultores
Postado

Renato,

 

Então quer dizer que a sua aplicação de emissão de NFS-e funciona em outros clientes?

 

Se sim, é preciso neste caso, verificar o que esta diferente:

 

Versão do Internet Explorer e configuração do mesmo.

 

Fire Wall, Antivirus, Proxy....

  • Curtir 1
Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr

Analista de Sistemas / Araraquara-SP

Araraquara - A era dos Trólebus

Postado (editado)

Funciona sim Italo.

Só neste cliente que estou tendo problemas.

Engraçado é que consigo utilizar o certificado em outras operações, como por exemplo, baixar o arquivo xml.

Já desabilitei o firewall. O antivirus é o kaspersky. Não tem proxy.

O sistema operacional é windows 7. Todo atualizado.

O certificado digital é da SIC.

Editado por Renato Lucas Pandolfo
  • Consultores
Postado

Bom dia Renato,

 

Se a sua aplicação funciona em outros clientes, concluímos que o problema não é a aplicação e componente.

 

Resta agora saber se o problema não é o certificado, apesar dele funcionar em outras operações ou alguma configuração no IE.

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr

Analista de Sistemas / Araraquara-SP

Araraquara - A era dos Trólebus

Postado (editado)

Boa tarde Italo,

Peguei o certificado do cliente e coloquei em uma maquina q emito nfse, e deu o mesmo erro.

 

Coloquei p/ visualizar as mensagens, tentei consultar uma nfse por período e apareceu a mensagem com código de erro :

 

Código Erro: E196

Mensagem: Erro de Certificado.

Correção: 

Provedor: BHISS

 

Tem alguma dica ?

 

Identifiquei q esta exception ocorre na functon TWebServices.ConsultaNFSe

Editado por Renato Lucas Pandolfo
Postado (editado)

Bom dia Italo,

Para emitir nf-e está funcionando normalmente. Testei o certificado também p/ baixar xml, acessar receita federal etc. Funcionou normalmente.

Achei q pudesse ser algum problema na minha aplicação, apesar de funcionar em outros clientes.

Testei também utilizando o exemplo do AcbrNFSe e tive o mesmo erro.

 

Entrei em contato com a Sic Certificação Digital. Fizeram os testes e constataram q estava tudo ok.

Editado por Renato Lucas Pandolfo
Postado

Boa tarde Ítalo, 

Tive o mesmo problema com um outro cliente hoje. Porém com certificado A1.

O cliente estava emitindo de manhã e o certificado venceu.

Fizemos a troca do certificado, e agora está retornando a mesma mensagem de erro "Erro de certificado".

 

A coincidência é q em ambos os casos, os certificados foram emitidos recentemente.

No primeiro caso, a certificadora é Sic. No segundo caso, é a Serpro.

Entrei em contato com a prefeitura que ficou de dar um retorno. Estou aguardando.

Postado

Boa tarde Juliomar.

Em ambos os casos, consigo emitir nf-e, acessar a receita federal por exemplo.

A TI da prefeitura me informou que alguns clientes estão tendo problemas com certificado da Serpro e que eles estão desabilitando a exigência da assinatura nestes casos. Ficaram de nos retornar.

No caso do A1, vou tentar fazer o q vc falou.

Obrigado.

  • Curtir 1
  • 2 semanas depois ...
Postado (editado)

Me confundi. 

Na verdade os arquivos estão sendo gerados sim.

Consegui uma resposta da prefeitura.

 

"Foi verificado inconformidade de assinatura com o padrão XMLDSig, após testes em componentes diferentes de assinatura.".

 

Peguei o arquivo do lote e tentei enviar direto pelo site, e retorna também o erro.

  • Arquivo enviado com erro de certificado.
Editado por Renato Lucas Pandolfo
Postado (editado)

Boa tarde Italo,

Deixei a configuração conforme abaixo, mas aparece a mesma mensagem de erro (Erro de certificado):

 

Usar SSL 2.0 (esta desmarcado)

Usar SSL 3.0 (esta marcado)

Usar TLS 1.0 (esta marcado)

Verificar revogação de certificados do servidor (esta desmarcado)

Verificar se há assinaturas em programas baixados (esta marcado)

Verificar se há revogação de certificados do editor (esta desmarcado)

 

Obrigado.

Editado por Renato Lucas Pandolfo
  • Membros Pro
Postado

Renato  - a Mensagem do Erro é Esta Mesmo "Erro de Certificado" ou é "Certificado Não Localizado", para os Certificados A1 tive um cliente recente que renovou seu certificado e o número de série passou dos 30 dígitos e na minha tabela tinha limitado em 30 dígitos... verifique na propriedade do seu certificado e e compare com as informações gravadas em seu banco, talvez seja apenas isso... confesso que isso deu muita dor de cabeça pra mim....

Postado (editado)

Boa noite Italo, 

Debuguei a rotina e não encontrei o erro.

 

Essa mensagem "Erro no certificado" é a msg que está no arquivo -rec.

Esse arquivo quem retorna é a propria prefeitura...certo?!

 

Coloquei o arquivo em anexo.

 

Tentei setar no GetConfigCidade do AcbrProvedorBHISS, o AssinaRPS e AssinaLote p/ False, pois a prefeitura está tirando a obrigatoriedade da assinatura p/ as empresas que estão com este problema, porém retornou a mesma mensagem(Erro de certificado);

 

Fiz um teste no RPS através do validador da receita, que retornou que a assinatura do documento é valida.

 

Obrigado

201400000000179-rec.xml

Editado por Renato Lucas Pandolfo
  • Consultores
Postado

Bom dia Renato,

 

Sim, o arquivo *-rec.xml é o retorno do provedor.

 

O componente envia o lote de RPS para o provedor e este deve retornar o numero do protocolo (semelhante ao recibo da NF-e) acusando o recebimento do lote.

 

Portanto o arquivo *-rec.xml deveria conter o numero do protocolo, mas o web services não esta aceitando a assinatura do xml e esta retornando essa rejeição.

 

Como já existe outros casos e o provedor esta tomando algumas providencias, sendo assim você deve entrar em contato com eles para procurar saber o que eles estão fazendo e qual é a alteração que você terá que fazer.

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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