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dev botao

  • Este tópico foi criado há 2301 dias atrás.
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Postado

Olá pessoal, estou enfrentando um problema e preciso da ajuda de vocês.

TEF: Dedicado Cielo paygo.

Impressora Epson TMT81

Ao emitir um cupom fiscal e efetuar o pagamento com cartão(um cartão apenas) depois da transação aprovada o sistema já retorna a mensagem:

Erro na impressão. Deseja tentar novamente? (Yes - No)

 

O fato é que só ocorre naquele cliente, temos outros clientes que funciona perfeito, não é caso de pouco papel, mandei pra lá o TEFDemo e também não fucniona, testei em outro cliente com ecf Daruma e funciona perfeito, testei em outro cliente com o TEFDemo e ecf bematech funciona, revirei o código e não achei nada de estranho que pudesse ocasionar esse problema, alguém tem ideia do que pode ser ou já passou por isso e pode dar uma ajuda?

 

Obrigado.

Rafa

  • Moderadores
Postado

Olá pessoal, estou enfrentando um problema e preciso da ajuda de vocês.

TEF: Dedicado Cielo paygo.

Impressora Epson TMT81

Ao emitir um cupom fiscal e efetuar o pagamento com cartão(um cartão apenas) depois da transação aprovada o sistema já retorna a mensagem:

Erro na impressão. Deseja tentar novamente? (Yes - No)

 

O fato é que só ocorre naquele cliente, temos outros clientes que funciona perfeito, não é caso de pouco papel, mandei pra lá o TEFDemo e também não fucniona, testei em outro cliente com ecf Daruma e funciona perfeito, testei em outro cliente com o TEFDemo e ecf bematech funciona, revirei o código e não achei nada de estranho que pudesse ocasionar esse problema, alguém tem ideia do que pode ser ou já passou por isso e pode dar uma ajuda?

 

Obrigado.

Rafa

Boa noite vou pedir para que poste o log do ACBrECF e ACBrTEFD para ajudar!

mas também posso deduzir um possível problema! a forma de pagamento utilizada não deixa criar vinculado!

Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
 

Projeto ACBr

skype: juliomar
telegram: juliomar
e-mail: [email protected]
http://www.juliomarmarchetti.com.br
MVP_NewLogo_100x100_Transparent-02.png
 

 

Postado (editado)

Bom dia Juliomar, não me atentei pra situação do vinculado, vou ver isso logo que o cliente chegar.

Segue o log de uma operação, não percebi nada fora do comum até que dá a mensagem:

 

Obrigado.

Rafa

 

teflog.txt

Editado por Rafael Dias
Postado

Por favor sempre anexe os logs para o post não ficar gigante.

Agora sobre o problema na linha 76 do log aparece isso

 

-- 23/10 10:55:04:375 - Erro ao executar "OnComandaECFPagamento"

 

Ou seja ocorreu algum erro na hora de executar o pagamento, post o log do ECF para vermos oq poderia ser.

 

  • Fundadores
Postado

Você está informando o índice da Forma de Pagamento como "03", o correto seria "3"...

 

Cada fabricante tem a sua nomenclatura para índices... Você deve usar o mesmo índice como retornado pelo ACBrECF

 

Forma Pagto: 1 -> Dinheiro  Permite Vinculado: N
Forma Pagto: 2 -> CHEQUE  Permite Vinculado: S
Forma Pagto: 3 -> CARTAO  Permite Vinculado: S
Forma Pagto: 4 -> VALE CREDITO  Permite Vinculado: S
Forma Pagto: 5 -> A PRAZO  Permite Vinculado: S

 

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

Postado

Olá Daniel, já fiz as modificações e vou fazer o teste lá, possivelmente vou conseguir continuar na segunda feira pois foi tirada a RZ do dia de hoje e agora ela está bloqueada, afff.

Obrigado mais uma vez,

Rafa

  • 2 semanas depois ...
  • Solution
Postado

Pessoal e principalmente Daniel, desculpem a demora em responder, era problema com o envio da forma de pagamento mesmo, eu estava formatando antes de enviar, não sei o que eu tinha na cabeça quando vi o código sem formatação e formatei, affff, mas enfim, graças a DEUS e a dica do Daniel está tudo resolvido.

Obrigado mais uma vez a todos.

Que DEUS abençoe a todos.

Rafa

  • 3 anos depois...
Postado

Bom dia, estou com o mesmo problema acima citado a algum tempo, está dando essa mensagem... Erro na impressão.
Deseja tentar novamente ? segue em anexo os logs... pelo que vi, nos dois logs estão passando o indice 02, na impressora também é 02, quando emito uma leitura x, a forma cartão... aonde estou errando???

Desde já agradeço a ajuda...

 

ecf.log

TEF_DIAL.log

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