Novo Numero De Série

[castrocac]

  Boa noite a  todos

  Quanto a desativação do SCAN e a entrada de contingência tanto  de outros ambientes de contigencia tanto por SVC-AN (SEFAZ Virtual de Contingência do Ambiente Nacional) e SVC-RS (SEFAZ Virtual de Contingência do Rio Grande do Sul).

  Gostaria de saber se posso deixar em meus programas uma série dedicada somente a esses dois novos serviços de contingencias, como por exemplos série 2, inicializando a numeração da nota fiscal novamente à partir do 1.

   Para passar para uma nova série é necessário terminar a numeração da série anterior?

   Grato.

   Castro.

[Italo Giurizzato Junior]

Boa noite Castro,

 

Não, você tem que manter a mesma série das notas que são enviadas quando o tipo de emissão é normal, uma vez que as SEFAZ-Virtuais vão enviar as NF-e para a SEFAZ-Autorizadora assim que esta sair da contingência.

 

Por favor leia as Notas Técnicas, o que lhe informei consta nelas.

[castrocac]

  Prezado Italo, eu até tinha entendido isso, só não descrevi na minha dúvida postada acima.

  Vou dar um outro exemplo para ficar melhor o entendimento, um exemplo até real do que esta acontecendo hoje aqui em Minas Gerais, os meus clientes tentaram enviar uma NFe para a secretaria de fazenda e há um retorno de mensagem de Lote em Processamento, aí está o problema, quando dá esse erro não há como eu saber se a mesma foi recepcionada e gerada na base de dados da SEFAZ, se eu gerar essa nota na SEFAZ-VIRTUAL e a mesma aceitar haverá duplicidade depois que ela enviar as notas para a SEFAZ do estado.

  Por isso pensei em deixar uma série só para enviar para a SEFAZ-VIRTUAL, não haveria o risco de duplicar a nota.

  Grato,

  Cesar.

[André Ferreira de Moraes]

No meu entendimento a NT 2013.007 deixa como opcional a mudança da série, diferente do SCAN que isso era obrigatório, mas não encontrei nenhum local que proíba usar uma série diferente para o SVC.

No exemplo que vc citou, o próprio manual recomenda incrementar +1 no número da nota antes de tentar enviá-la ao SVC.

Nota: No momento que a empresa detecta a indisponibilidade do ambiente de autorização normal,

pode ser que tenha enviado uma NF-e e não tenha obtido o resultado deste pedido de

autorização de uso. Neste caso, deve gerar um outro número de NF-e, evitando que seja

autorizado o mesmo número e série de NF-e no ambiente da SEFAZ autorizadora e da SVC.

http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=n35AO6XmqBA=

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Castro,

 

Se você utilizar uma série especifica para o caso do SVC como vai ficar a numeração nessa série, sequencial ou pulada?

 

No meu entendimento devemos utilizar a mesma série e no problema que você sitou fazer o que o André postou, enviar para o SVC a mesma nota só que com o numero acrescido de 1, conforme consta na Nota Técnica 2013/007 versão 1.02 - página 7.

[...]

Italo, e no caso de a nota nao obtivemos uma resposta foi (depois) de fato autorizada pela sefaz? Nesse meio tempo ja enviamos a mesma nota (com 1 numero a mais) para o SVC. No final do dia serão 2 notas identicas com numeracoes distintas. Supondo que o emitente não se preocupe nem um pouco com isso. O que fazer se já passou mais de 24h, ou seja, quando nao dá mais para cancelar?

Outra duvida: como o SVC vai tratar se eu enviar uma NFe com a mesma numeracao que eu enviei para a Sefaz inicialmente? Supondo que a sefaz esteja inconstante, nao tem como o SVC saber se a nota foi autorizada ou nao, logo ele vai autorizar uma NFe com numeracao igual a que ja foi enviada para a Sefaz? Como acontece depois na pratica, supondo que a Sefaz tbm tenha autorizado a NFe?

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde sossystem,

 

Acredito que a melhor solução para todos esses problemas é:

 

1. Consultar o Status do SVC;

2. Se ativo, enviar para o SVC caso contrario enviar para a SEFAZ-Autorizadora.

 

em vez de:

 

1. Enviar para a SEFAZ-Autorizadora;

2. Se ocorrer erro, enviar para o SVC.

 

Ao consultar o status do SVC, se o mesmo estiver ativo significa que a SEFAZ-Autorizadora esta passando por algum problema técnica, sendo assim pra que arriscar, já envia para o SVC e ponto final.

 

Você concorda que desta forma é possível até automatizar o processo de envio? 

[...]

opa! Eu aprovo 100% isso, mas e a questao de abolirem o webservice de consulta de status, e tbm abuso e tudo mais? Nao se aplicaria ao SVC?

[...]

Ou, na opiniao de vcs, nao corre o risco de ficar sem o webservice de consulta de status?

[Juliomar Marchetti]

Não serve para nada esse webservice!

[...]

Não serve para nada esse webservice!

Nao entendi Juliomar... 

De que outra maneira pode ser feito o que o Italo descreveu entao?

[Juliomar Marchetti]

O correto é gerar a nf-e e enviar e pegar o resultado, caso tenha problema deve ser tratado !

[...]

Entao, mas vc leu os posts anteriores? É exatamente assim q faço hj, mas o Italo aconselhou a fazer o contrario olha só:

 

 

Acredito que a melhor solução para todos esses problemas é:

 

1. Consultar o Status do SVC;

2. Se ativo, enviar para o SVC caso contrario enviar para a SEFAZ-Autorizadora.

 

em vez de:

 

1. Enviar para a SEFAZ-Autorizadora;

2. Se ocorrer erro, enviar para o SVC.

[...]

E agora? Como que a gente fica numa situacao dessas?

[André Ferreira de Moraes]

E agora? Como que a gente fica numa situacao dessas?

Não existe uma única solução, cada um pode implementar da maneira que achar melhor. Vc recebeu duas sugestões, analise qual é a melhor para seu caso e implemente.

[...]

Duro é ficar entre 

 

1 - uma opcao que é satisfatoria, MAS pode ser desabilitada num futuro proximo (ou nao dar tao certo por causa de consumo indevido)
2 - uma opcao que não é satisfatoria...

[castrocac]

Mas e a opção de gerar com uma serie nova como foi a minha dúvida postada aqui? Toda vez que desse problema eu ativaria essa série nova, enviaria para a SEFAZ-VIRTUAL, deixaria a nota que deu problema na série anterior sem mexer nela e posteriormente quando a sefaz voltasse ao normal eu verificaria a situação dela na sefaz.

Editado 10 Setembro, 2014 por castrocac

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde a todos,

 

Segundo o Líder Nacional da NFC-e sobre o Consultar Status:

 

"De todo modo, a orientação técnica é que não se utilize, em nenhuma hipótese, este web service para automação de entrada e/ou saída de contingência. Recomenda-se que a empresa que queira automatizar este processo deva utilizar as informações estatísticas obtidas do próprio processo de autorização de NF-e/NFC-e.

 

Lembramos ainda que a informação do tempo médio de autorização de NF-e nos últimos 5 minutos consta de campo tMed (página 26 do Manual de Orientação ao Contribuinte v 5.0)."

 

Sendo assim se o tMed começar a aumentar é sinal que vem problemas por ai, uma consulta de status no SVC é importante para saber se o mesmo esta ativo, caso afirmativo o próximo envio deve ser feito para o SVC.

 

Lembre-se que a ativação e desativação do SVC é realizado por um responsável pela SEFAZ-Autorizadora (essa informação consta na Nota Técnica 2013/007 versão 1.02).

[juaumkiko]

Só pra reforçar....

 

O WebService de Status de Serviço na minha opinião só serve para nós desenvolvedores fazer testes.

 

Hoje (11/09 09:45) os servidores da SEFAZ de São Paulo cairam, e já faz algum tempo que caíram.

Quando consulto o Status, da que serviço está em operação com tMed = 1... ou seja... totalmente errado.

 

Abraços

[castrocac]

  Pois é João, a minha preocupação é essa, supondo que você enviou uma NFe para a SEFAZ de São Paulo e por algum motivo não teve retorno, o que fazer nesse momento? Enviar com a numeração seguinte? Se for essa a opção, o que fazer quando a SEFAZ voltar ao normal e você descobrir que a Nota anterior não foi gravada nos servidores dela, o que fazer com essa nota? Ter que inutilizá-la? Se for essa a opção, a coisa vai ficar feia aqui em Minas, porque os servidores daqui vivem parando e acontecendo essa situação que descrevi.

   Quando mudamos de série, a numeração não fica pulando,  assim quando a SEFAZ para, vou para a série do SCAN e deixo a última nota da SEFAZ em aberto no meu sistema, depois de algum tempo meu sistema tenta recuperar a NFe na SEFAZ, se a mesma nao existir meu cliente a exclui e reemite outra na mesma numeração.

[juaumkiko]

Veja bem essa dúvida é explicada no manual e NTs referente a contingência.

 

Nesse caso vc deverá emitir um Nova NFe com o Tipo de Emissao para uma das contingências que você queira usar. (FSDA, EPEC ou SVC).

Enviar normalmente.

Sanados os problemas, vc deverá consultar o retorno daquela primeira NFe que vc enviou em Tipo de Emissao normal e nao obteve retorno.

Dae depois do retorno vc deverá CANCELAR essa NFe.

 

Sobre o problema dos servidores de Minas Gerais vc terá de pensar em uma maneira de verificar se o SVC (scan) esta ativo para MG.... se estiver nem perca tempo enviando NORMAL, já envie em SVC... No caso a mudança do SCAN para o SVC será benéfica para vc pois a SERIE nao precisa ser alterada e vc nao tem de enviar depois para a RECEITA, o que no geral torna mais simples o processo do SVC.

 

Agora o grande dilema é de como saber se o SVC esta ativado.

 

Existe a possibilidade de consulta do STATUS do SVC. Se estiver ativo já envia em SVC.

 

Dae vc pergunta... mas isso não irá gerar consumo indevido, devido a toda nf emitida eu estar consultando esse STATUS?

Pode até ser, e na NT 2013/007 menciona que só deverá ser realizada a consulta do status do SVC no caso de indisponibilidade no ambiente de autorização NORMAL.

 

Logo... volta pro mesmo problema, só saber do problema quando enviar uma NFe e der problema...

Minha opinião diverge de vários colegas, a SEFAZ erra em muito nao deixando um webservice de consulta de servico e SVC ativo funcional e que não gere consumo indevido.

Pois eu acho que o correto é vc ter uma maneira de PREVER um erro e não só contornar o erro quando ACONTECER. Isso é planejamento... mas enfim.... é minha opinião....

 

Eu não uso SVC/SCAN. As contingencia que eu uso é FSDA e EPEC/DPEC, mas eu partiria pelo seguinte... veja só:

http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx

 

Repare que vc tem a informação:

Serviços em Contingência:

MG

Desde 9/9/2014 09:04:58

 

Pronto... basta vc ter um jeito no seu sistema de ler essa informação do Portal da NFe (isso é possível)

Isso nao gera consumo indevido, mas gera mais trafego de rede....

 

Analise cara... veja se vale a pena.

Questione a SEFAZ do seu estado sobre os problemas e se a consulta do SVC poderá gerar consumo indevido.

 

Boa Sorte...

 

[]s

[castrocac]

   Prezado Joao, obrigado pelo rápido retorno. Quanto a passar para o próximo número, isso para mim é tranquilo, a minha dúvida é quando acontecer de ter dado problema na SEFAZ, eu insiro um novo número e envio para o SCAN, quando a SEFAZ voltar ao normal vou consultar a NFe que deu problema e percebo que o número que enviei não foi gerado por eles, o que farei com essa nota? Terei que inutilizá-la?

   Grato.

[juaumkiko]

Sim.

[castrocac]

  Então, era por isso que eu queria gerar uma serie nova para somente para emitir para a SEFAZ-VIRTUAL, deu problema no estado ativo essa série nova e depois verifico se a que deu problema foi enviada ou não para o estado, se sim peço ao usuário para cancelar, se não excluo a nota para aproveitar o número nocamente sem me preocupar em inutilizar.

[André Ferreira de Moraes]

Então, era por isso que eu queria gerar uma serie nova para somente para emitir para a SEFAZ-VIRTUAL, deu problema no estado ativo essa série nova e depois verifico se a que deu problema foi enviada ou não para o estado, se sim peço ao usuário para cancelar, se não excluo a nota para aproveitar o número nocamente sem me preocupar em inutilizar.

E pq vc não usa?