Erro Ecf Elgin K

[Ademir P. Voigt]

Bom dia!

Temos um cliente que usa Impressora Elgin K.

Seguidamente, ocorre o seguinte erro:

8000 - ErroCMDForaDeSequencia - Total de meios de pagamento excedeu o total do cupom

 

Isso ocorre de forma aleatoria, pois hj mesmo fui lá e lancei o mesmo cupom simulando todos os itens e pesos, porem, dessa vez, não ocorreu o erro.

Segue log do momento da abertura do cupom até sua tentativa de finalização.

Também log completo em formato RAR.

 

 

 

log_elgin_k.txt

acbrlog.rar

[André Ferreira de Moraes]

Vc tem um cupom de 19,11, fez um pagamento de 20(já deu o total do cupom) e está tentando fazer mais um pagamento de 20.

Caso os pagamentos atinjam valor igual ou maior que o total dos itens vc deve finalizar o cupom.

[Agnaldo Prates]

Bom dia.

Dê uma olhada se você não está enviando o pagamento duas vezes.

 

 

- 18:05:03:792 EfetuaPagamento( 1 , 20 , , 0, 0 )

                TX -> {21;PagaCupom;CodMeioPagamento=1 Valor=20;41}

   18:05:04:132 RX <- {21;0;;6}

-- 18:05:04:132 NumCupom

                TX -> {22;LeInteiro;NomeInteiro="COO";31}

   18:05:04:252 RX <- {22;0;ValorInteiro=26317;24}

-- 18:05:04:252 EfetuaPagamento( 1 , 20 , , 0, 0 )

 

Abraço.

[Daniel Simoes]

O Erro está na sua aplicação... 

 

Você vendeu itens no total de R$ 14,10, e está tentando efetuar dois pagamentos de R$ 20,00... por isso o erro...

[Ademir P. Voigt]

acredito que resolvemos hoje esse problema.

Realmente acontecia a situação mencionada. Isso devido ao fato do cliente agilizar os "ENTRES" e o botão finalizar ou o nosso F10 ser acionado duas vezes.

 

Atualizamos o cliente com alguns bloqueios e depois dos testes não conseguimos mais simular os erros. Tudo indica que agora está OK. Obrigado ao forum pelas dicas.

Irei aguardas alguns dias para dar como concluído.