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Problema Com Certificado A3 Caixa Federal (Renovado)


Ver Solução Respondido por Edson.pol,
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Postado (editado)

Boa tarde.

Situação:
O proprietário de um conglomerado de empresas faleceu no início deste ano.
O inventário deverá demorar um bom tempo para sair, visto a complexidade por ser um conglomerado.
Só aí poderá ser adquirido um novo cartão;

O certificado digital das empresas venceu em Junho, e foi feita a renovação pelo site da Caixa, seguindo as instruções do site.
O certificado foi renovado com sucesso, e funciona normalmente para acesso a Receita Federal (e-cac) e site da Caixa.


Problema:

As empresas com problema por enquanto, são fazendas, e emitiam nota fiscal eletrônica eventualmente, usando o emissor gratuito.

No emissor gratuito, ao assinar uma nota, dá mensagem de "Certificado Expirado".

Já fizemos a busca dos certificados (no gerenciador gratuito) e definimos somente o certificado novo.


Em anexo, figura com a tela do gerenciador "Charismatics" da caixa federal.

Nele é possível ver que o certificado antigo ainda está gravado no cartão (é apresentado em primeiro na lista de "containers")
O certificado renovado vem logo em seguida.

Imagino que o sistema não "enxergue" o segundo certificado, assumindo que só um poderia estar gravado num cartão, então pega
o primeiro que encontra.

Para tentar ajudar o contador da empresa, testei no meu sistema ERP, que usa o ACBrNFe com CAPICOM, e também dá erro,
não de vencido, mas de erro no acesso a canais seguros.

Pensei em apagar o primeiro "container" do cartão, mas percebi que nele não existe uma chave pública, somente a chave privada.
Aí corro o risco de parar de funcionar o resto que ainda funciona.

O suporte da caixa não diz nem que funciona, nem que não vai funcionar se excluir a chave, dá pra perceber que não sabem exatamente o que fazer neste caso.
O emissor gratuito da receita não tem suporte, mesmo que tivesse, não seria com ele o problema.

Alguém já passou por situação semelhante ? (e conseguiu resolver)?



Grato.

Edson.

 

 

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Editado por Edson.pol
  • Curtir 1
Postado

Olá Edson.

 

Você já tentou verificar o funcionamento do certificado pelo site do certificado? Validar uma assinatura por lá?

O erro a canais seguros do ACBR normalmente ocorre por falta da cadeia correta do certificado, da uma verificada nisso.

Dias atrás sofri com isso no ACBR, mesmo assinando normalmente do site da empresa que emitiu o certificado, no sistema não funcionava.

Se pode também tentar desinstalar tudo o que tem na máquina e seguir o passo passo da instalação recomendada pela caixa.

Tive um problema parecido com o certificado da caixa, só que A1, e na verdade era indisponibilidade do servidor da caixa em reconhecer a entidade certificadora, deu uma dor de cabeça enorme com isso até descobrir o que era.

  • Solution
Postado

Boa tarde.

 

Testei em um micro novo, recém formatado, e funcionou (no meu aplicativo com ACBr, não no emissor gratuito).

 

Instalei as chaves V2 do site da caixa, depois a leitora, e por ultimo o Charismatics.

 

Imagino que no Java (no caso do emissor gratuito), não seja possível usar dois certificados no mesmo cartão, pois usa o certificado vencido na hora de assinar a NFe.

 

Como Capicom, por selecionar pelo nr de série, o problema não ocorreu.

 

Nos outros testes que tinha feito, em micros de desenvolvimento, e de escritório contábil, que tem todos os gerenciadores, cadeias e caramba a quatro instalados, está dando erros aleatórios.

 

 

[]´s

Edson.

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