Erro De Comunidação Constante Com Elgin Fit

[[email protected]]

Prezados,

 

Estou reparando um software de uma empresa e me deparei com o seguinte problema que por desencargo de consciência trago a luz dos senhores.

 

O cliente usa uma ELGIN FIT melhor descrita no arquivo LOG_ECG18-07.txt em anexo, o departamento de suporte da empresa e já testou o conjunto (software + ECF) com divermos TimeOut's e a impressora fica um bom tempo sem apresentar problemas de "Erro de Comunicação" e do nada ela começa a apresentar o referido problema e não desempaca mais.

 

Alguém tem alguma dica sobre o ocorrido?

 

Desde já agradeço.

Log_ECF18-07.txt

Log_ECF18-07.txt

Editado 18 Julho, 2014 por [email protected]

[Daniel Simoes]

Você se refere a esse erro:

 

--------------------------------------------------------------------------------
ATIVAR - 18/07/14 08:40:07:615 - Modelo: FiscNET - Porta: COM1 - TimeOut: 300
         Device: BAUD=115200 DATA=8 PARITY=E STOP=1 HANDSHAKE=RTS/CTS HARDFLOW MAXBANDWIDTH=0
--------------------------------------------------------------------------------

-- 08:40:07:617
----------------- ERRO -----------------
Impressora FiscNET não está em linha
----------------------------------------

 

Se SIM, provavelmente há um problema na porta Serial... (ou o ECF estava realmente desligado)

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Prezados,

 

Desculpem a demora para se colocar como Resolvido, mas estava aguardando o departamento de suporte me posicionar.

 

Prezado Daniel,

 

Se SIM, provavelmente há um problema na porta Serial... (ou o ECF estava realmente desligado)

 

Também acreditava que o problema seria a porta serial, porém o departamento de suporte da empresa trouxe o panorama que algumas ELGIN FIT que funcionam com a versão antiga do sistema, apresenta o problema relacionado acima após atualização do sistema. A nova versão do sistema esta sendo compilada o ACBr atualizado.

 

Segue anexo arquivos encaminhados pelo supore hoje. Se puderem ajudar com qualquer informação ficarei muito agradecido.

 

Muito obrigado pela atenção dos senhores.

 

 

Log_ECF.txt

[Daniel Simoes]

A única coisa estranha que notei é que seu TimeOut está muito baixo (3)... Deixe no mínimo em 10...

[Michael Belmonte]

Olá tenho vários clientes com protocolo FISCNET ZPM/1FIT LOGGER e somente com esta configuração é que funciona bem:

 

Baud Rate = 115.200 (No componente e na Porta Serial)

TimeOut = 4 a 10 (fazer alguns testes para ver qual fica melhor)

Intervalo = 150

Buffer = 0

 

Bloqueia Teclado = Ativo

 

Espero ajudar algum colega...

Editado 11 Setembro, 2014 por systronic