The Certificate Authority Is Invalid Or Incorrect - Nfse

[rodrigoltda]

Bom dia a todos.

 

Estou passando um aperto aqui.

 

Tenho um cliente que está em Vitória/ES. Ele vinha funcionando perfeitamente e ainda funciona o envio das NFSe para a prefeittura através do Windows XP SP3.

 

Foi comprado um computador com Windows 7 64 bits e após instalar tudo conforme, ele dá essa mensagem (The certificate authority is invalid or incorrect).

 

• O certificado dele é um A3.
• Já atualizei as cadeias de certificados
• Já registrei as DLLs (no sysWOW64)
• Baixei e instalei o CAPICOM da Microsoft
• O internet explorer deles é o mais atual
• Os schemas são os corretos da prefeitura
• Os componentes ACbr estão atualizados
• Já testei o certificado online e offline e funcionou perfeitamente
• Atualizei o JAVA
• Quando entro no safesign o certificado aparece como OPERACIONAL

 

Mesmo assim não desaparece esse erro. Estou achando que pode ser pelo fato do computador ser 64 bits. Pedi ao cliente que formatasse o computador e colocasse o Windows 7 de 32 bits pra ver se resolve.

 

Estou completamente sem idéias.

 

Alguém já passou por isso? Qualquer dica é bem-vinda.

 

Agradecido

 

Rodrigo.

 

[Rodrigo Crovador]

Bom dia a todos.

 

Estou passando um aperto aqui.

 

Tenho um cliente que está em Vitória/ES. Ele vinha funcionando perfeitamente e ainda funciona o envio das NFSe para a prefeittura através do Windows XP SP3.

 

Foi comprado um computador com Windows 7 64 bits e após instalar tudo conforme, ele dá essa mensagem (The certificate authority is invalid or incorrect).

 

• O certificado dele é um A3.
• Já atualizei as cadeias de certificados
• Já registrei as DLLs (no sysWOW64)
• Baixei e instalei o CAPICOM da Microsoft
• O internet explorer deles é o mais atual
• Os schemas são os corretos da prefeitura
• Os componentes ACbr estão atualizados
• Já testei o certificado online e offline e funcionou perfeitamente
• Atualizei o JAVA
• Quando entro no safesign o certificado aparece como OPERACIONAL

 

Mesmo assim não desaparece esse erro. Estou achando que pode ser pelo fato do computador ser 64 bits. Pedi ao cliente que formatasse o computador e colocasse o Windows 7 de 32 bits pra ver se resolve.

 

Estou completamente sem idéias.

 

Alguém já passou por isso? Qualquer dica é bem-vinda.

 

Agradecido

 

Rodrigo.

 

Boa tarde Rodrigoltda. Eu não tive exatamente este problema, mas um parecido onde só a aplicação da certsign reconhecia o certificado. Acabei resolvendo registrando as dll do capicom em ambos os caminhos do sistema, tanto 32 quando 64 bits. Foi necessário reinstalar toda a cadeira de certificados da certsign também.

[rodrigoltda]

Rodrigo, obrigado pela dica, vou tentar depois e fala o que aconteceu.