Comunicação Ecf Serial Windows 7

[Daniloec]

Bom dia,

 Minha situação é o seguinte, com o fim do suporte ao windows XP, estamos nos preparando para migrar todo o sistema para Windows 7/8 (Verificando desempenho de ambos).

Atualmente trabalho com 6 PDVs, onde tenho instalado as ECF Sweda modelo IF ST200, trabalhando normalmente.

Vamos ao problema:

 Tirei uma das máquinas e instalei o Windows 7 32 bits SP1, com uma placa Serial PCI Multi IO.

Instalei devidamente todos os drivers, inclusive da placa serial, e verifiquei que todas as 4 portas seriais (2 on-board, mais 2 da PCI) aparecem no gerenciador de dispositivo, porém quando conecto a ECF na porta de comunicação, o programa de teste da ECF não encontra a mesma.

 Fiz o teste com outros dispositivos seriais e ocorre o mesmo problema, erro ao tentar abrir a porta de comunicação. Alguém já teve algum problema parecido? Pois me parece que está ocorrendo apenas no Windows 7/8, no XP funciona sem complicações.

Por favor, se alguém puder fazer a gentileza de me ajudar, ficarei muito grato.

[Juliomar Marchetti]

Verificou a velocidade da porta?

senão me engano é 115200

[EMBarbosa]

Por favor, se alguém puder fazer a gentileza de me ajudar, ficarei muito grato.

Seria bom você relatar tudo o que já tentou fazer e quais foram os resultados.

 

Talvez alguma outra informação sobre o sistema também fosse uma boa ideia.

[Daniloec]

Seria bom você relatar tudo o que já tentou fazer e quais foram os resultados.

 

Talvez alguma outra informação sobre o sistema também fosse uma boa ideia.

Configuração do PDV - Intel Pentium Dual Core (1155), 4 Gb RAM DDR3, HD 500 Gb Western Digital. A placa mãe possui uma porta Serial no painel traseiro e uma conexão na placa para espelho. Além disso, tenho instalado uma PCI com mais duas portas serial.

 

OS - Windows 7 x86 (32 bits)

 

Atualmente uso as conexões de porta serial para a ECF Sweda IF ST 200 e uma balança filizola.

 

Instalei o windows, em seguida os drivers, depois fiz as configurações locais para o pdv (resolução de tela, ajustes de aparência para melhor desempenho, IP fixo da rede, firewall desabilitado, ERP, banco de dados...)

 

Até aí tudo certo. O pinpad comunicou perfeitamente, assim como os outros periféricos (leitor barcode), mas quando instalei a ECF o PDV não identificou o equipamento. Encerrei o processo de frente de caixa e tentei pelo software de teste da ecf que me apresentou a seguinte mensagem: Erro ao abrir porta de comunicação. Verifiquei a velocidade da porta (testei praticamente todas, exceto as abaixo de 2400), o número da porta (Com1, Com2, Com3...) e não houve comunicação com a ECF nem com a Balança. Fiz um teste em comunicar a ECF via USB e obtive sucesso, mas no caso ela emula a comunicação USB como sendo serial, e não tenho essa possibilidade com a balança...

 

Caso precise de mais informações, estou a disposição.

Desde já grato pela atenção.

[Juliomar Marchetti]

há me diz uma coisa qual modelo você está usando no ACBrECF?

sweda ou SwedaSTX?

[Daniloec]

Estou usando Sweda.

Foi que sempre apareceu no XP, mesmo quando solicitado a busca automática.

[Juliomar Marchetti]

Então utilize ecfSwedaSTX e depois retorne aqui! o ecfSweda serve só para modelos bem antigos deles!