Recuperar Chave Da Nfe (O Sefaz Não Volta O Número Do Recibo Ao Retransmitir A Nota)

[marcelinoap]

Um cliente nosso realizou a transmissão da nota mas ouve alguma falha de conexão que não deixou obter a resposta da receita. 

 

No fim, não tenho a chave gerada para o envio (falha que já acertamos no sistema fazendo-o grava todas a chaves mesmo que não complete a operação), tentamos retransmitir para dar o erro de duplicidade e recuperar a NÚMERO RECIBO do SEFAZ e assim consultar a nota que esta lá. 

 

Já tinhamos um procedimento para recuperar a chave usando o número de recibo. O problema é que o erro retornado pelo SEFAZ não está trazendo o este número!!!! Aparentemente uma falha no sistema deles no campo do recibo. Vejam o XML de retorno:

 

<retConsReciNFe versao="2.00" xmlns="http://www.portalfiscal.inf.br/nfe"><tpAmb>1</tpAmb><verAplic>SP_NFE_PL_006q</verAplic><nRec>351002189790872</nRec><cStat>104</cStat><xMotivo>Lote processado</xMotivo><cUF>35</cUF><protNFe versao="2.00"><infProt><tpAmb>1</tpAmb><verAplic>SP_NFE_PL_006q</verAplic><chNFe>35140462176201000100550010000687981000439781</chNFe><dhRecbto>2014-04-15T16:57:54</dhRecbto><cStat>204</cStat><xMotivo> Rejeicao: Duplicidade de NF-e [nRec:A seguinte excecao ocorreu durante a execucao: Error=[2601]; Severity=[14]; State=[1]; Proc=[usp_NFeInsert]; Line=[95]; Message=[Cannot insert duplicate key row in object 'NFeOut.NFe_Constraint' with unique index 'UIX_NFe_Constraint_Unicidade'. The duplic]</xMotivo></infProt></protNFe></retConsReciNFe>

 

 

Em vermelho é onde deveria voltar o número de recibo. Esta chave que aparece no xml é a nova chave para retransmitir a nota.

 

Já tentei usar o ConsultaNFeDest, mas ele só volta as chaves emitidas contra o nosso CNPJ. 

 

Existe alguma outra forma de recuperar este número de recibo ou mesmo alguma consulta outra que possa retorna-lo?

Editado 16 Abril, 2014 por marcelinoap

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Marcelino,

 

A unica forma que conheço é essa.

 

A solução é entrar em contato com a SEFAZ e apresentar a eles o erro que esta ocorrendo, no retorno deles que deveria conter o numero do recibo.

[marcelinoap]

Enviei um email ao SEFAZ pelo site. Assim que tiver algum retorno, aviso aqui.

[marcelinoap]

O SEFAZ já enviou a chave da nota no meu email. 

 

Me espantou a velocidade de resposta. O SEFAZ está de parabéns quanto ao atendimento.