Erro No Fluxo Do Cartão

[Werner_Marques]

Olá, pessoal, boa tarde!

 

Estou com um problema no momento de realizar esse teste:

 

Realizar uma transação de Crédito no valor de R$ 900,00, utilizando um cartão. Durante o fluxo de preenchimento dos dados do cartão desligar a ECF e esperar a transação ser aprovada (mensagem “APROVADA 123456 ”),  após exibir a mensagem “Erro na impressão. Deseja tentar novamente? <SIM> <NÃO>. ” Desligar o Computador. Após o retorno da energia, manter a ECF Desligada e iniciar a Automação.

 

O resultado espera seria:

 

A automação deve enviar o desfazimento da Transação TEF e exibir a seguinte mensagem “Transação TEF Não Efetuada. Favor Reter o Cupom.”

 

Enfim, o que acontece é que a mensagem exibida depois do efetuamento do cartão não é a que o teste exige "Erro na impressão. Deseja tentar novamente? <SIM> <NÃO>.". A mensagem que aparece é "Erro ao enviar comandos para a Impressora Bematech".

Contudo, quando eu desligo o pc e reinicio a aplicação, eu consigo cancelar a transação, conforme é pedido no teste.

 

Será que estou errando o momento de desligar a impressora? Estou desligando quando pede pra digitar a senha do cartão. Qual seria o memento mais adequado?

[Régys Silveira]

Como está configurada a propriedade Retentar do ACBrECF?

[Werner_Marques]

Régys, obrigado por responder.

 

Bem, até então o ReTentar estava marcado como false. Ativei-o como true, mas continuei com o mesmo problema.

[Juliomar Marchetti]

Eu tive esse problema e só consegui devido a urgência efetuando alteração na unit da bematech e removendo as 3 tentativas de enviar o comando para ela!

veja na unit da bematech tem o envia comando lá tem um loop pra 3 vezes  caso exista o erro!

 

talvez resolva seu problema

[Régys Silveira]

O retentar do componente ACBrECF deve estar false e no componente ACBrTEFD você deve implementar o evento OnExibeMensagem o tipo opmYesNo.

Consegue reproduzir esse problema com o Demo do ACBrTEFD?

 

Eu efetuei um testes aqui e está tudo ok, tente com o demo do ACBrTEFD e veja se o erro ocorre.

[realcofre]

Você tem certeza que a mensagem que deve ser mostrada é APROVADA 123456?

Qual a sequência? Qual a versão do roteiro?

 

Olá, pessoal, boa tarde!

 

Estou com um problema no momento de realizar esse teste:

 

Realizar uma transação de Crédito no valor de R$ 900,00, utilizando um cartão. Durante o fluxo de preenchimento dos dados do cartão desligar a ECF e esperar a transação ser aprovada (mensagem “APROVADA 123456 ”),  após exibir a mensagem “Erro na impressão. Deseja tentar novamente? <SIM> <NÃO>. ” Desligar o Computador. Após o retorno da energia, manter a ECF Desligada e iniciar a Automação.

 

O resultado espera seria:

 

A automação deve enviar o desfazimento da Transação TEF e exibir a seguinte mensagem “Transação TEF Não Efetuada. Favor Reter o Cupom.”

 

Enfim, o que acontece é que a mensagem exibida depois do efetuamento do cartão não é a que o teste exige "Erro na impressão. Deseja tentar novamente? <SIM> <NÃO>.". A mensagem que aparece é "Erro ao enviar comandos para a Impressora Bematech".

Contudo, quando eu desligo o pc e reinicio a aplicação, eu consigo cancelar a transação, conforme é pedido no teste.

 

Será que estou errando o momento de desligar a impressora? Estou desligando quando pede pra digitar a senha do cartão. Qual seria o memento mais adequado?

[Werner_Marques]

Juliomar, onde eu encontro essa unit?

 

Eu tive esse problema e só consegui devido a urgência efetuando alteração na unit da bematech e removendo as 3 tentativas de enviar o comando para ela!

veja na unit da bematech tem o envia comando lá tem um loop pra 3 vezes  caso exista o erro!

 

talvez resolva seu problema

[Juliomar Marchetti]

Nos fontes do svn!

Conhece por inteiro ou deu uma olhada geral nos fontes do svn certo?

bom então as ECF são tratados dentro de Fontes/ACBrSerial  e lá vai achar a unit

ACBrECFBematech.pas linha 879

Editado 15 Abril, 2014 por Juliomar Marchetti

[Werner_Marques]

Juliomar, qual foi a alteração que você fez?

 

Pois qualquer alteração que eu faço, a impressora não inicializa.

 

Não consigo identificar onde devo modificar.

Editado 16 Abril, 2014 por Werner_Marques

[Daniel Simoes]

Acho que seria melhor voltar ao problema original...

 

Você diz que não aparece a mensagem de retentar padrão do TEF e sim um Exception ?

 

Poderia postar o LOG gerado pelo ACBrTEFD ?

 

Se SIM, pode reproduzir o problema e descrever um passo a passo usando o TEFDDemo ? (por favor descreva como configura-lo)

 

Veja que muitas pessoas já homologaram com ACBrTEFD e Bematech (eu mesmo sou uma delas)... então acho difícil a probabilidade de erros nos fontes... Entretanto se conseguirmos reproduzir o problema no TEFDDemo, então temos algo para investigar e tentar corrigir..