Xml Autorizado, Mas Não Muito!

[oribeiro]

Pessoal,

 

Nessa semana aconteceu algo muito estranho: - O ACBr gerou um XML autorizado, protocolado, tudo certinho. Gerou o DANFe, enviou o XML e o PDF para o Cliente. Tudo como manda o figurino. Porém, ao consultar a CHAVE no site do SEFAZ acusa erro nº 217=REJEIÇÃO: Não consta na base de dados da SEFAZ.

 

Como pode ter acontecido algo assim?

 

Anexei os dois XML, o que retornou quando o cliente gerou a DANFe e outro atual gerado através da consulta na CHAVE.

 

Aguardo,

35140345233707000186550000000132171509990952-nfe (Autorizado).xml

35140345233707000186550000000132171509990952-nfe (Não Autorizada).xml

Editado 31 Março, 2014 por oribeiro

[André Ferreira de Moraes]

Compare o digval da NFe com o do protocolo de autorização, estão diferentes, então não são do mesmo arquivo.

 

Agora, como o webservice retornou um protocolo e depois aparece a msg de que a nota não existe, não sei o motivo.

[oribeiro]

André,

 

Muito obrigado pela sua prontidão em responder.

 

Em qual posição fica o dígito verificador na CHAVE e no PROTOCOLO?

 

Achei esse fato muito estranho. Quais são as suas conjecturas sobre o que pode ter ocorrido. Como pode um XML ter uma autorização de outro? Acha que foi um problema do sistema da SEFAZ retornar um protocolo autorizado e não gravá-lo no banco de dados da receita?

 

Aguardo, obrigado.

Editado 31 Março, 2014 por oribeiro

[Gr@c@]

Isso ocorria muito aqui em MG há um tempo atrás (em 2011/2012). Não sei porque, mas os xml se encavalavam e MG devolvia o protocolo de outra NFe. O problema desapareceu como que por encanto. Mas pra resolver, delete o seu xml e consulte novamente a nota através do seu aplicativo para que seja retornado um novo xml. Se isso não resolver, faça o download do xml no portal da NFe e veja se ele está correto. Estando correto, você precisa analisar o seu aplicativo e ver porque ele não consegue capturar o xml certo. Pode também ser que o xml esteja errado no estado e correto no portal nacional ou vice-versa. Nesse caso, cabe reclamação.

[oribeiro]

Gr@c@,

 

Não consigo baixar o XML no site da receita, porque, ao pesquisar a CHAVE o retorno é de que não consta na base da SEFAZ.

 

Tens alguma outra sugestão?

[Gr@c@]

1-Você consultou a nota tanto no portal estadual como no nacional?

2-O que acontece se você tentar enviar a mesma nota novamente, ou seja, como se ela ainda não estive autorizada? Porque me parece que essa nota realmente não está autorizada. Digo, você tentar enviar um xml sem o protocolo. Você poderia tentar isso e, se autorizar com data/hora atual, você pode cancelar se houver necessidade.

[André Ferreira de Moraes]

Em qual posição fica o dígito verificador na CHAVE e no PROTOCOLO?

Abra o XML no Internet Explorer e procure por digval, existem duas tags com esse nome, uma dentro do grupo NFe e outra dentro do grupo protNFe.

 

Talvez vc postando os logs gerados pelo componente ou pelo ACBrNFeMonitor tenhamos alguma pista do que pode ter acontecido.

[rafael.oasys]

Gr@c@ e Anfm,

 

1- Esta nota não consta nem no portal estadual e nem no portal nacional.

 

Estive investigando o assunto e percebi que a tag <dhRecbto>2014-03-10T08:12:23</dhRecbto> coincide com uma entrada em contingência do SEFAZ SP, achas que isto pode ter influenciado na diferença entre as tags <digVal> e <DigestValue> ?

[oribeiro]

Eu verificava apenas o cStat de um XML Aprovado, mas agora vou comparar as TAGs dos Dígitos da Chave com a do Protocolo. Assim, acho que evitarei esses problemas no futuro.

 

Além disso, vocês acham que é necessário fazer outras verificações no XML?

 

Aguardo, obrigado.