Pin Pad Bloqueado

[Ivan de Souza]

Pessoal, boa tarde!

 

Fui começar os pré-testes do TEF e quando vi o pinpad Ingenico 3070 estava com a mensagem "PINPAD BLOQUEADO".

Vi no google sobre isso e tenho até medo de repetir, mas dizia que estaria inutilizado.

Alguém já passou por essa situação? É isso mesmo? Porque isso acontece?

Já mandei um email pra Ingenico mas ainda não obtive retorno.

 

Obrigado!

[Daniel Simoes]

Provavelmente está inutilizado... arrumá-lo custará o preço de um novo...

 

PinPads tem um mecanismo chamado "Tampering Proofing", ou seja, ele destrói o módulo criptográfico quando detecta que alguém tentou abri-lo... Sei que não foi o seu caso... mas as vezes uma queda pode acabar ativando o mecanismo...

[Ivan de Souza]

Rapaz, rapaz ... esse pinpad está quieto no lugar desde a última homologação e nunca tentei abrí-lo!

Obrigado, Daniel!

[Ivan de Souza]

Alguém tem aí um usado pra me vender? :(

[Régys Silveira]

Aconteceu comigo um problema diferente uma vez, liguei na fábrica e me pediram para enviar e consertaram, não se se valeria a pena verificar com eles, se for o caso que o Daniel relatou, penso que só um novo mesmo.

[EMBarbosa]

Existe também um bloqueio por tempo. Se ele ficar desligado por seis meses, se não me engano, ele se bloqueia automaticamente. Não sei se são todos os modelos ou todas as marcas, mas tem algo assim.