Acesso Negado Ao Sac Porque ?

[HASA]

 

HASA

[Régys Silveira]

Poderia por favor passar a exata mensagem de erro, se possível com um printscreen de tela, pois o seu usuário está ok aqui para mim.

[HASA]

Olá
Regis, acertaram meu acesso, mas... o email que recebi pode te ajudar.

 

Olá HASA,

Sua conta no SAC do ACBr foi suspensa.

Caso queira reativar sua conta, segue o link para impressão do boleto:

Após o pagamento do boleto, será desbloqueado o acesso ao SAC.

Você pode também acessar o Fórum do ACBr clicar em [sAC do ACBr] e acessar o menu [Pagamento] e gerar o boleto de reativação de conta no SAC do ACBr.

 

Para maiores informações fale com nosso setor financeiro das 8:00hs às 18:30 pelo telefone (15) 3324-3333 o pelo e-mail: [email protected]

[Régys Silveira]

HASA,

 

Essa mensagem é enviada sempre que a boleta automática não é paga, se por algum motivo isso acontece basta seguir o canal que é mostrado pelo email para emitir uma nova boleta e continuar assinando, o sistema é todo automático, o próprio fórum toma conta de tudo bloqueando e liberando automaticamente.

 

Isso acontece porque flexibilizamos a assinatura para o ACBrSAC, a algum tempo atrás ao invés de uma assinatura por tempo, convertemos tudo para assinaturas mensais com renovação automática, isso foi feito a pedido de muito usuários que queriam uma forma mais flexível de assinar o SAC.

[HASA]

Puxa mas... e quem paga antecipado ? Vencimento 12 para dia 10. Você é um cara legal pena ter pego essa para responder.

Tinha esquecido o anexo. agora sim.

ACBR - INFO2000.pdf

ACBR - INFO2000.pdf

Editado 24 Março, 2014 por HASA

[Régys Silveira]

HEHE, obrigado,

 

Essa já saiu fora da minha alçada, teria que ver diretamente com o financeiro da DJ porque houve o problema então, imagino que foi algo pontual, que não deve se repetir novamente, mas pode entrar em contato com o financeiro que eles verificam e tiram a dúvida, talvez uma rotina do site tenha feito algo de forma incorreta.

[HASA]

_{Beleza, se acontecer devo posto aqui,}