Casas Decimais Sweda St 1000

[giulianon]

Bom dia colegas!

 

Estou enfrentando um problema em um cliente, problema esse que só hoje pude investigar mais a fundo.

 

Ele me relatou que estava tendo problemas com arredondamento nas impressoras Sweda ST 1000 (Ele tem todos os modelos 100, 120, 1000, 2000 e 2500).

 

Só na ST1000 o arredondamento não estava funcionando corretamente.

 

Observando o cupom fiscal impresso por esse modelo notei que a quantidade estava sendo impressa sempre com 2 casas decimais, apesar de no componente ACBrECF estar configurada pra 3.

 

Mas como sei que a própria ecf  poderia estar programada com 2 casas, solicitei a presença de um técnico através de intervenção fizemos a programação dela pra 3 casas para garantir que a ecf estivesse correta.

 

Após essa programação o próprio técnico com o lacrador emitiu um cupom fiscal e ai sim a ecf imprimiu a quantidade com 3 casas como tem que ser.

 

Feito isso voltei ao meu sistema e ao emitir um cupom fiscal ainda continuou saindo 2 casas na quantidade.

 

Fui para o ECFTeste o mesmo ocorreu o que indicou que o "problema" está realmente na classe da ecfSwedaSTX.

 

Depurando notei que apesar de estar configurado no componente ACBrECF pra quantidade com 2 casas, era enviado a ecf sempre 2.

 

Indo mais a fundo vi que essa configuração de casas decimais é consultada na própria ecf e que por isso o que está no componente não está sendo respeitado.

 

Bom diante disso forcei a utilização das 3 casas decimais setando essa configuração uma linha acima da linha que enviou o comando de vender o item.

 

Dessa forma funcionou perfeitamente imprimindo as 3 casas decimais na quantidade.

 

As minhas dúvidas agora são com relação a qual a melhor solução:

 

1-Manter como está agora setando as cadas decimais antes de cada item. Acredito que não terá problemas com ecfs que de fato só utilizem 2 casas decimais.

 

2-Fazer essa config fixando a mesma somente para o modelo ST1000. (bem bizarra essa)

 

3-Tentar corrigir a classe da ecfSwedaSTX para retornar o número de casas decimais corretamente. (Não sei se não afetará outros modelos fazendo isso).

 

Aguardo um feedback de vocês.

 

Att.

 

[EMBarbosa]

Se o ACBrECF já consulta o ECF para saber a quantidade de casas antes de fazer a venda, seria melhor consertar o retorno da classe (método 3 que você descreveu). Digo isso pelos trechos que você escreveu aqui, com grifo meu:

 

Só na ST1000 o arredondamento não estava funcionando corretamente.

 

Após essa programação o próprio técnico com o lacrador emitiu um cupom fiscal e ai sim a ecf imprimiu a quantidade com 3 casas como tem que ser.

 

Indo mais a fundo vi que essa configuração de casas decimais é consultada na própria ecf e que por isso o que está no componente não está sendo respeitado.

 

Logo, o erro seria no retorno da impressora. Afinal, se o ECF está configurado para 3 casas, ele deveria retornar 3 casas.

[giulianon]

Obrigado pela resposta EMBarbosa.

 

Mas como os demais modelos estão retornando corretamente e tanto a classe como protocolo são o mesmo para todos os modelos, eu acredito que pode ser algum "bug" nesse modelo ou na versão do firmware mesmo.

 

Nesse caso teríamos que diferenciar isso na classe.

[EMBarbosa]

   Pode ser um bug no firmware mesmo, mas daí não caberia alterações no componente. O melhor seria atualizar o firmware.

 

   Contudo, precisa-se verificar com o fabricante se este modelo realmente suporta a propriedade ou se ele precisa de algum tratamento diferenciado. Talvez no manual de comunicação serial você encontre essa informação. No caso dele exigir um tratamento diferenciado, então mudamos o comportamento na classe para este modelo específico como você sugeriu.

   Quando os modelos exigem tratamento específico, fazemos isto no código. É normal. Mas quando o problema é do firmware, apesar de podermos tratar no código, só o fazemos no último caso. Devemos programar com o funcionamento correto do equipamento em mente e não para consertar bugs dos fabricantes (salvo se não houver outra escolha).

[giulianon]

Então EMBarbosa.

 

Observando com mais calma percebi que a classe ecfSwedaSTX realmente recebe o retorno errado da ecf e que a mesma trata esse retorno setando 2 como default para as casas decimais

 

A linha:

fpDecimaisQtd := StrToIntDef(copy( TACBrECF(fpOwner).RetornaInfoECF( 'U2' ),  1, 1), 2 ) ;

O retorno U2 para o modelo ST 1000 deveria ser o número de casas decimais 1,2 ou 3 mas está retornando [ o que é tratado pelo StrToIntDef e setado por padrão 2.

 

Pra ter certeza que o problema está na impressora mesmo, utilizei o lacrador para consultar esse número de casas decimais e o mesmo mostra 0 com pode ver na figura em anexo. O próprio lacrador deve tratar esse retorno errado [ e mostrar o zero ali.

 

Acredito que uma solução boa seria alterar a linha para no caso de erro ao obter o número de casas decimais, não ser setado 2 e sim o próprio fpDecimaisQtd.

 

Assim:

fpDecimaisQtd := StrToIntDef(copy( TACBrECF(fpOwner).RetornaInfoECF( 'U2' ),  1, 1), fpDecimaisQtd  ) ;

É isso? Ou é falei besteira?

 

Att.

 

 

 

 

[EMBarbosa]

Ah sim, faz sentido. Creio que esta seja a correção adequada.

Eu não tenho aqui um  ECF Sweda para testar nem tenho feito alterações na classe SwedaSTX.

Você poderia fazer a alteração e anexar aqui no fórum para que outro desenvolvedor possa dar uma olhada e outros usuários possam testar?

[giulianon]

Blz EMBarbosa!

 

Segue anexo a correção.

 

Vou fazer mais testes aqui.

 

Qualquer coisa aviso.

 

Obrigado pela ajuda!

 

Att.

ACBrECFSwedaSTX.zip

Editado 19 Março, 2014 por giulianon

[giulianon]

Bom pra encerrar o tópico, mesmo depois de todas as correções o arredondamento não funcionou nem mesmo no lacrador.

 

Entrei em contato com sweda e após informar a versão do firmware da impressora me falaram que essa versão realmente só trunca.

 

Então fica aqui o registro.

 

Sweda Firmware 01.00.04 não trabalha com arredondamento.

 

Solução: Trabalhar com truncamento ou atualizar o firmware.

 

Att.

[EMBarbosa]

Mas e a correção? Ainda é necessária para exibir as 3 casas decimais no campo de quantidade?

[giulianon]

É sim EMBarbosa, pois caso a impressora seja atualizada e passe a permitir arredondamento, serão necessárias as 3 casas para que o valor fiquei certo.

 

Att.

Editado 20 Março, 2014 por giulianon

[EMBarbosa]

Ah. Compreendi. Uma coisa é o problema de arredondamento, outra coisa é a exibição de 3 casas decimais.

[giulianon]

Exatamente EMBarbosa.

[EMBarbosa]

Subi suas alterações para o SVN na Revisão  6611.
Pelo que vi está tudo certo.
Favor testar e reportar qualquer problema.
Obrigado.

[Daniel Simoes]

Então EMBarbosa.

 

Observando com mais calma percebi que a classe ecfSwedaSTX realmente recebe o retorno errado da ecf e que a mesma trata esse retorno setando 2 como default para as casas decimais

 

A linha:

fpDecimaisQtd := StrToIntDef(copy( TACBrECF(fpOwner).RetornaInfoECF( 'U2' ),  1, 1), 2 ) ;

O retorno U2 para o modelo ST 1000 deveria ser o número de casas decimais 1,2 ou 3 mas está retornando [ o que é tratado pelo StrToIntDef e setado por padrão 2.

 

Pra ter certeza que o problema está na impressora mesmo, utilizei o lacrador para consultar esse número de casas decimais e o mesmo mostra 0 com pode ver na figura em anexo. O próprio lacrador deve tratar esse retorno errado [ e mostrar o zero ali.

 

Acredito que uma solução boa seria alterar a linha para no caso de erro ao obter o número de casas decimais, não ser setado 2 e sim o próprio fpDecimaisQtd.

 

Assim:

fpDecimaisQtd := StrToIntDef(copy( TACBrECF(fpOwner).RetornaInfoECF( 'U2' ),  1, 1), fpDecimaisQtd  ) ;

É isso? Ou é falei besteira?

 

Att.

 

Você poderia enviar o LOG deste ECF para compreendermos o que ele está retornando de diferente ?

[giulianon]

Posso enviar sim Daniel. 

 

Vou hoje a tarde nesse cliente e já consigo o log.

 

Att.