Erro E517 Provedor Thema

[Jair Viana]

Boa tarde a todos.

 

Tenho um sistema funcionando normalmente para as cidades de São Leopoldo e Cachoeirinha Provedor Thema, porém preciso fazer algumas alterações no sistema para atender a demanda do cliente e não estou mais conseguindo enviar o lote.

 

Retorna o seguinte erro:

 

Código Erro : E517
Mensagem... : Ocorreu um erro de execucao, no banco de Dados. Contate o administrador do sistema.
Correção... : Ocorreu um erro no processamento da sua NFS-e. Entre em contato com o administrador do Sistema!
Provedor... : Thema
 

O pior de tudo é que o erro E517 nem existe na relação da prefeitura.

 

O mesmo sistema com o provedor ISSNET Novo Hamburgo roda normal.

 

 

Anexo conteúdo da pasta GER.

 

 

Ger.rar

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Jair,

 

Pela mensagem de erro, e por se tratar de um retorno do webservice do provedor Thema, conclu-o que o problema é no provedor e não no seu sistema.

 

Favor entrar em contato com o provedor e relatar o problema.

[Jair Viana]

Ok Ítalo.

Vou entrar em contato com o Provedor, creio que o problema é só no ambiente de Homologação.

 

Mais uma vez, muito obrigado pela informação.

[Jair Viana]

Ítalo. Boa tarde.

 

Resolvido.

Mais uma vez você tinha razão. O erro era do provedor. O Thema desativou o ambiente de homologação, a Prefeitura assumiu o ambiente e restaurou um backup de maio de 2013, imagina a bagunça que ficou. Agora temos que aguardar a boa vontade da Prefeitura para normalizar o serviço.

 

Mais uma vez obrigado pelas suas preciosas informações.

[Lucas Koepsel]

Estou tendo este problema também, porém conversei com o provedor e os mesmos informaram que está tudo certo...

[Lucas Koepsel]

Alguem conseguiu solucionar?

[Juliomar Marchetti]

Mas se o seu erro é igual a mensagem acima, é de certeza o provedor.

tentou conversar com a prefeitura? como nosso colega mencionou o problema era com eles na prefeitura mesmo

[Lucas Koepsel]

Este é o problema, a prefeitura nao diz que eles estão com problemas...

[Rigotti]

Lucas, estou com o mesmo problema para a cidade de Santa Cruz do Sul/RS, o pessoal da prefeitura entrou em contato comigo e eles "não" sabem qual é o problema, disseram que passaram para o pessoal da thema, mas sem nenhum retorno satisfatório, me sugeriram somente gerar os xml e que pessoal iria importando pelo portal, mas vou esperar mais um pouco para ver se me passam alguma outra informação.

[Lucas Koepsel]

Amigo, meu problema é com o municipio de Santa Cruz do Sul...