Erro Ao Transmitir Ct-E (Rejeicao: Nf-E Inexistente Na Base De Dados Da Sefaz)

[easysoft]

Boa tarde Amigos,

 

Estou realizando os testes no CT-e 2.00 e me ocorreu o seguinte erro:

Rejeicao: NF-e inexistente na base de dados da SEFAZ

 

Pelo que estudei nos manuais , o campo chave agora está inserido dentro da tag InfDoc-> InfNFE.

Segue abaixo esse trecho do XML gerado :

 

- <infCTeNorm>

+ <infCarga>

  <vCarga>2370.00</vCarga>

  <proPred>ARGAMASSA REVEST-3 CONCRETO 40 KG</proPred>

- <infQ>

  <cUnid>03</cUnid>

  <tpMed>SC</tpMed>

  <qCarga>300.0000</qCarga>

  </infQ>

- <infQ>

  <cUnid>01</cUnid>

  <tpMed>KG</tpMed>

  <qCarga>12000.0000</qCarga>

  </infQ>

  </infCarga>

- <infDoc>

- <infNFe>

  <chave>35131010919934002048550000003004171081439050</chave>

  <dPrev>2013-11-12</dPrev>

- <infUnidTransp>

  <tpUnidTransp>7</tpUnidTransp>

  <idUnidTransp>OUT01</idUnidTransp>

- <lacUnidTransp>

  <nLacre>LAC01</nLacre>

  </lacUnidTransp>

- <infUnidCarga>

  <tpUnidCarga>1</tpUnidCarga>

  <idUnidCarga>CONT01</idUnidCarga>

- <lacUnidCarga>

  <nLacre>LAC02</nLacre>

  </lacUnidCarga>

  <qtdRat>443.00</qtdRat>

  </infUnidCarga>

  <qtdRat>123.00</qtdRat>

  </infUnidTransp>

  </infNFe>

  </infDoc>

+ <seg>

  <respSeg>4</respSeg>

  <xSeg>PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS</xSeg>

  <nApol>22.20.665/6</nApol>

  <nAver>00000000000000000030</nAver>

  </seg>

+ <infModal versaoModal="2.00">

- <rodo>

  <RNTRC>45991550</RNTRC>

  <dPrev>2013-11-13</dPrev>

  <lota>1</lota>

- <veic>

  <cInt>17</cInt>

  <RENAVAM>952341832</RENAVAM>

  <placa>DAH1587</placa>

  <tara>0</tara>

  <capKG>0</capKG>

  <capM3>0</capM3>

  <tpProp>P</tpProp>

  <tpVeic>1</tpVeic>

  <tpRod>03</tpRod>

  <tpCar>01</tpCar>

  <UF>SP</UF>

  </veic>

- <moto>

  <xNome>MARCOS SOUZA RODRIGUES</xNome>

  <CPF>37393299801</CPF>

  </moto>

  </rodo>

  </infModal>

  </infCTeNorm>

 

Onde será que eu errei?

 

Ats,

 

 

 

 

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde,

 

Você não errou, o componente não esta errado, simplismente a SEFAZ esta criticando uma informação que ao meu ver não deveria se tratando de ambiente de homologação.

 

Para testar em vez de informar a chave de uma NF-e informe os dados ficticios de uma NF ou outro tipo de documento, por exemplo uma declaração.

 

Nos meus testes sempre informo os dados de uma declaração e não de uma NF-e e não tive problemas.

 

Lembrando, nos meus testes, ambiente de homologação.

[easysoft]

Boa Tarde Italo,

 

Quando você diz "dados ficticios de uma NF ou outro tipo de documento", é que pode ser passado qualquer coisa nessa tag para os testes de homologação?

Se não, me passa um exemplo de Declaração para eu poder efetuar meus testes, por gentileza.

 

Obrigado pela atenção.

[easysoft]

Italo, entendi o que voce quis dizer, já está resolvido.

 

Obrigado.

[Carlos Júnior]

Em ambiente de produção se informado a chave da nfe também acontece o erro: O Italo tinha falado que é uma problema na sefaz, por enquanto o problema persiste. Por acaso, alguém tem um posição de quando sera resolvido?

 

Aguardo.

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Carlos,

 

Entre em contato com a SEFAZ e expõe o problema, com certeza é erro deles.

 

Outra coisa, para desencargo de conciencia, checa se a TAG que contem a chave da NF-e (documento originário) esta completa ou seja 44 digitos e também cheque se no portal da NF-e essa chave realmente pertence a uma NF-e.

 

Checado tudo isso e estando tudo OK, entre em contato com a SEFAZ.

[Carlos Júnior]

Italo, 

 

Só para deixar claro. No ambiente de homologação, informando a tag NFE, a SEFAZ não critica e aceita com sucesso. 

 

O Problema é no ambiente de Produção.

 

Semana passa eu já tinha mandado um e-mail, mas não obtive retorno. 

 

Você poderia disponibilizar o e-mail que você costuma usar para entrar em contato com eles?

 

Obrigado,

[Italo Giurizzato Junior]

Boa noite Carlos,

 

Quando entro em contato, utilizo a opção de fale conosco do próprio site da SEFAZ.

[rubensff]

Boa tarde, estou tendo o mesmo problema em ambiente de homologação, esse problema só acontece mesmo em homologação, ou acontece também em produção?

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Rubens,

 

O problema de rejeitar a chave da NF-e como documento originário no ambiente de homologação é antigo.

 

Até onde sei no de produção é para funcionar sem nenhum problema, desde que a chave da NF-e esteja autorizada SEFAZ no mesmo ambiente, ou seja, produção.