Duplicidade De Nfe

[zumbi]

Pessoal, não sei se é algo que estou fazendo errado, mas seguindo em clientes que tem internet "ruim", acontece de enviar a nota para a receita, e não receber o retorno, ai quando tento mandar novamente, está dando duplicidade de nota...

 

Alguém poderia me dar umas dicas de como trabalhar o retorno, para que isso não aconteça?

 

Grato

[Régys Silveira]

Simples, se ocorreu erro, consulte a situação da nota.

[zumbi]

Tem algum exemplo de como fazer isso?

[zumbi]

Segue abaixo o meu código de como estou fazendo atualmente.
 

  ACBrNFe1.NotasFiscais.Assinar;

  ACBrNFe1.NotasFiscais.Valida;

  ACBrNFe1.Enviar(0);

  ACBrNFe1.NotasFiscais.Items[0].SaveToFile;

  qry.Locate('id',NfsId, []);
  qry.Edit;
  qryprotocolo.AsString := ACBrNFe1.WebServices.Retorno.Protocolo;
  qrychave_nfe.AsString := ACBrNFe1.WebServices.Retorno.ChaveNFe;
  qryarquivo_xml.AsString := ACBrNFe1.NotasFiscais.Items[0].NomeArq;
  qryambiente.AsString    := IfThen(Ambiente = 'HOMOLOGACAO', '1', '2');
  qrycodigo_retorno_nfe.AsInteger := ACBrNFe1.WebServices.Retorno.cStat;
  qry.Post;

[Roberto.Godinho]

Boa tarde,

 

É o seguinte zumbi, este erro e comum em clientes com internet muito ruim, eu mesmo ja passei por isso. Há varias maneiras de vc identificar e corrigir a situação:

 

- se ocorreu erro 105 (mais comum por lentidão no ws). você só tem que armazenar o recibo e então consultar a situação da NFe mais tarde.

- se por algum motivo não receber o retorno, voce pode consultar a situação da nota quando estiver efetuando o reenvio.

- quando você efetuar o envio da e retornar duplicidade, dois tipos de retorno você poderá receber. 

   1 - Duplicidade de NF-e: quando foi efetuado o envio da NF-e mas esta com a mesma chave.

   1 - Duplicidade de NF-e com chave diferente: neste caso, houve envio da nf-e duas vezes mas gerou o cNF diferente para cada uma, neste caso, na mesma msg de resposta você receberá a chave de acesso numero do recibo que foi utilizado na primeira emissão. Você só tem que pegar esse recibo e chave, atualizar seus arquivos com eles e efetuar o BuscaProc utilizando estas informações. Ou seja, seu primeiro envio esta correto, o segundo envio esta incorreto e vai ser ignorado e a primeira nota vai estar autorizada.

 

Basta você analisar a situação e preparar teu aplicativo pra se comportar de acordo com a situação.

[mbjinf]

Boa Tarde!

 

Por favor, estou com esse problema também em alguns casos. Quando ocorre o erro de duplicidade, na situação: "1 - Duplicidade de NF-e com chave diferente", qual o comando para eu pegar o número da chave correto(o que aparece na mensagem de erro) e do protocolo?

 

Grato!!

[zumbi]

Obrigado pelo esclarecimento Roberto..

 

Você teria algum exemplo de como eu faço para pegar este retorno?

 

e como faço para consultar o sstatus da nota antes de enviar?

[Kiko Fernandes]

Obrigado pelo esclarecimento Roberto..

 

Você teria algum exemplo de como eu faço para pegar este retorno?

 

e como faço para consultar o sstatus da nota antes de enviar?

Boa tarde Zumbi, dê uma lida nestes tópicos.

 

 

 

 

 

 

Existem mais tópicos tratando deste assunto, procure por cStatus=105 ou "em processamento".

[Roberto.Godinho]

Bom dia,

 

Pessoal, não tenho um exemplo disponível aqui agora, mais tarde se sobrar um tempinho eu posto algum exemplo. Mas é simples, quando vocês efetuarem o envio dessa nota vocês devem armazenar a situação dela para mais tarde poder tratar esses erros, enfim, antes de efetuar o reenvio você efetuar uma consulta da nfe. Ele vai retornar 3 status que denotam duplicidade. Segue:

 

• 204  - Duplicidade de NF-e [nRec:999999999999999]

neste caso a NFe esta com a mesma chave, então basta você utilizar a chave que você tem e o nRec retornado e efetuar um BuscaProc.

 

• 562 - Rejeição: Código Numérico informado na Chave de Acesso difere do Código Numérico da NF-e [chNFe:99999999999999999999999999999999999999999999]

Neste caso, você esta com duas chaves de acesso diferentes. EX: 

Você gerou uma NF-e e tentou enviar e por algum motivo não retornou processado. Após isto você tentou reenviar esta mesma nota e alterou o cNF *** e a chave de acesso ficou diferente.

 

Neste caso vc esta cometendo erro já no reenvio, ou seja, a nota não deve ter seu cNF alterado caso ja tenha sido enviado ao ws anteriormente, ou seja, no reenvio voce deve pegar este mesmo cNF anterior e informar no XML pra evitar diferença na chNFe.

 

Mas se aconteceu, você pega esta chave retornada na msg e ela será a chave correta, faz uma consulta da situação da NF-e utilizando ela.

 

• 539  Duplicidade de NF-e com diferença na Chave de Acesso [chNFe: 

99999999999999999999999999999999999999999999][nRec:999999999999999]

 

Mesma situação do retorno acima e o mesmo tratamento se aplica com um diferencial que o recibo do primeiro envio também é retornado, ou seja, você pode utiliza-los para efetuar uma BuscaProc e autorizar sua NF-e.

 

 

Estas são as dicas de como tratar e como prevenir os erros, no entanto, a maneira como você vai implementar/tratar estas situações varia de sistema para sistema.

 

Como o Kiko mencionou acima, deem uma buscada que tem muita informação disponível, basta estuda-las e aplicar os métodos mencionados para adequar seus sistema. 

 

 

*** Sempre que for efetuar o reenvio procurem carregar o XML gerado e só alterar as informações que precisarem ser alteradas. Se precisarem gerar o XML novamente com base nas informações do banco de dados, uma coisa, pelo menos, vocês devem ter, e esta é a chave de acesso ou então gravar o código numerico da chave (cNF), pois se vocês gerarem novamente a chave e utilizar o mesmo cNF não haverá diferença da chave de acesso anterior com a do xml gerado agora.

Editado 8 Novembro, 2013 por Roberto.Godinho

[zumbi]

Então eu teria que fazer da seguinte forma:

 

- consultar NF-e

- Já existe, re-imprimir.

- não existe, validar, enviar;

 

Só que no meu caso, como faço para montar novamente o XML, sendo que eu não recebi o retorno do protocolo ? ou quando faço a Consulta o Componente já é carregado com as informações da NF-e?

[guimamonteiro]

Boa noite, como eu faria isso ??

 

• 204  - Duplicidade de NF-e [nRec:999999999999999]

neste caso a NFe esta com a mesma chave, então basta você utilizar a chave que você tem e o nRec retornado e efetuar um BuscaProc.

 

Desculpe a ignorância, mas resposta do q ? gerado onde ??

 

Obrigado

[freitagnx]

Pessoal, está acontecendo um problema num único cliente, vou postar o xml como exemplo.

Já li as informações do manual, já revirei o forum mas não consigo chegar a uma explicação plausível.

 

Se alguém puder me indicar um tópico, ou me ajudar com esse problema, eu agradeço.

 

Att.

 

Leonardo Freitag

51141001365698000101650010000307621000307620-nfe.xml