Erro Cupom Fiscal Daruma

[jocimar]

Bom dia.

 

Até hoje eu tinha apenas clientes que utilizavam impressoras fiscais Elgin. Porém um novo cliente que adquiriu o nosso software este mês, tem impressora Daruma.

Como o nosso sistema tem o cupom fiscal desenvolvido utilizando o AcbrECF, pensei que fosse funcionar.

Instalei o sistema lá e deu alguns erros.

Se alguém puder me ajudar ficarei muito grato

Segue o log em anexo.

LogDaruma.txt

[Juliomar Marchetti]

Daruma velocidade é de 115200 e não 9600!

 

Bom dia.

 

Até hoje eu tinha apenas clientes que utilizavam impressoras fiscais Elgin. Porém um novo cliente que adquiriu o nosso software este mês, tem impressora Daruma.

Como o nosso sistema tem o cupom fiscal desenvolvido utilizando o AcbrECF, pensei que fosse funcionar.

Instalei o sistema lá e deu alguns erros.

Se alguém puder me ajudar ficarei muito grato

Segue o log em anexo.

[jocimar]

Alterei a velocidade da impressora para 115200, porém quando tirei a Leitura X, no log veio 9600!

Parece que a impressora muda a velocidade sozinha!

[Daniel Simoes]

O ECF não muda a velocidade da porta serial por si só... mas a DLL da Daruma SIM...

[jocimar]

Então como fazer para que a velocidade não se altere?

[Daniel Simoes]

A pergunta é se você está ou não invocando a DLL em algum momento...

 

Se SIM... verifique com o suporte do fabricante, como configurar a DLL

 

Se NAO... não deveria haver problema com a velocidade

[jocimar]

Eu não estou invocando a DLL. E pelo que vi o ACBR também não?

[Daniel Simoes]

O ACBr só invoca a DLL quando precisa ler algo da MFD...

 

Anexe o seu Log, se tiver algum problema na conexão, está lá...

[jocimar]

Segue o Log.

LogDaruma.txt

[Juliomar Marchetti]

Bom desde o começo do seu log a velocidade já está em 9600

ela deve ser alterado antes de ser ativado o ACBrECF!

[Daniel Simoes]

Você não tem problemas com a configuração da velocidade... caso contrário não haveria nenhuma comunicação (não passaria do Ativar)

 

Vários erros no seu LOG:

-- 15:28:43:828 PulaLinhas( 8 )
                TX -> [FS]R[200]056[181]
   15:28:43:875 RX <- :[200]0560[CR]
-- 15:28:43:875

                TX -> [FS]F[231][LF][LF][LF][LF][LF][LF][LF][LF][255]B
Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 11 - Estendido: 86 -> MFD já cadastrada Cod.Aviso: 0
   15:28:43:953 RX <- :1108600[231][CR]
----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: Daruma

Documento não foi aberto
Erro estendido (086 -> CCD ou RG não aberto)
----------------------------------------

 

 

A Daruma só aceita o comando de pular Linhas dentro do CCD ou Relatório Gerencial

 

 

-- 15:28:34:156 AbreCupom( 00000000000000, CONSUMIDOR FINAL, , 0 )

                TX -> [FS]F[200]00000000000000[255]CONSUMIDOR FINAL[255], 0[255]$

   15:28:34:593 RX <- :0000000[200]003458002656[CR]

-- 15:28:34:593

                TX -> [FS]C[226]1[140]

Daruma: Falha no Envio do CMD. Tentativa: 1 - Erro: 44 - Estendido: 98 ->

Erro gravando símbolos de decodificação do GT na MF

Cod.Aviso: 0

   15:28:34:640 RX <- :4409800[226][CR]

----------------- ERRO -----------------

Erro retornado pela Impressora: Daruma

Erro retornado pelo ECF: 44

Erro estendido (098 -> Operação inibida por configuração)

----------------------------------------

 

Isso parece ser grave... Há algum problema na MF desse ECF ?  

Consulte o fabricante sobre esse erro

[jocimar]

Bom dia.

 

Entrei em contato com o suporte da Daruma e reportei o erro acima.

Eles me enviaram um executável chamado Darumaframework.

Depois disso o suporte técnico deles entrou em contato comigo pra me auxiliar em como utilizar o framework.

Executei o framework no cliente e testei a emissão de um cupom,até o seu encerramento e não acorreu nenhum erro.

A impressora funcionou corretamente, sendo assim acredito que seja algum problema do ACBR com a Daruma.

Fiz mais alguns testes com o ACBR e o erro acima persiste.

[Juliomar Marchetti]

Bom dia.

 

Entrei em contato com o suporte da Daruma e reportei o erro acima.

Eles me enviaram um executável chamado Darumaframework.

Depois disso o suporte técnico deles entrou em contato comigo pra me auxiliar em como utilizar o framework.

Executei o framework no cliente e testei a emissão de um cupom,até o seu encerramento e não acorreu nenhum erro.

A impressora funcionou corretamente, sendo assim acredito que seja algum problema do ACBR com a Daruma.

Fiz mais alguns testes com o ACBR e o erro acima persiste.

E qual foi a velocidade da porta que eles configuraram?

[jocimar]

Não sei, apenas me passaram um framework, com as dll's e me auxiliaram nos testes.

Acredito ainda que é configuração, pois senão teria mais gente relatando o problema não concorda?

[Juliomar Marchetti]

Então confere lá onde te passaram ele a velocidade que foi configurada no xml !

[jocimar]

Segue o arquivo XML.

Tem lugares que a velocidade está 9600 e em outros 115200.

DarumaFrameWork.xml

[Régys Silveira]

Impressoras Darumas geralmente utilizam velocidade de 115.200 se conectada via USB, fiz vários testes aqui e está tudo ok, funcionando perfeitamente.

[Daniel Simoes]

Se vc leu o meu post anterior... pode ver que o primeiro erro é causado por você mesmo... ou seja.. você está enviando um comando que o ECF não aceita naquele momento... (PularLinhas)

[jocimar]

O primeiro erro eu solucionei. Obrigado...

 

Agora o segundo é o problema!

[Daniel Simoes]

Parece que realmente há algo errado na lacração deste ECF...

 

----------------- ERRO -----------------
Erro retornado pela Impressora: Daruma

Erro retornado pelo ECF: 44
Erro estendido (098 -> Operação inibida por configuração)
----------------------------------------

 

O ACBr recebe o erro na resposta do comando e repassa ele... Ou seja, não é o ACBrECF que está levantando o ERRO... é o próprio ECF...

 

Pode ser que o Framework da Daruma simplesmente ignore esse erro...

[nelsonvechini]

Olá a todos!!

 

Estou com um problema anterior a tudo isso, o meu sistema nem reconhece a DARUMA, funciona com EPSON e BEMATECH. O que será que falta no meu software?

Alguém tem um esquema para instalar/configurar a impressora por USB? Esta em windows XP.

Obrigado

[Régys Silveira]

A Daruma utiliza um driver para criar uma porta virtual, após isso basta configurar o ACBrECF para usar essa porta, para baixar o driver vá até o site de desenvolvedores da Daruma.

[ws_junior]

Certamente um tanto tarde para postar algo neste tópico, mas para informação de quem pesquisa talvez sirva.

Vamos lá:

Obtive o mesmo erro relatado:

 

 

 

----------------- ERRO -----------------

Erro retornado pela Impressora: Daruma

Erro retornado pelo ECF: 44

Erro estendido (098 -> Operação inibida por configuração)

----------------------------------------

 realizando implementação de um novo sistema e percebi que só ocorria por colocar true no parâmetro ModoPreVenda no comando "AbreCupom".

 

Não sei dizer ao certo se, no momento da lacração do ecf, é necessário ativar alguma coisa e no meu não está ativado.

 

Para resolver bastou colocar false e pronto.

 

Sobre a velocidade da porta:

 

Estou utilizando uma Mach2 em USB e tive que colocar no componente a velocidade 115200 e nao mexi em mais nada.

Realizei testes invocando a dll (CAT52 por exemplo) e tudo funcionou.

 

Como disse no principio, sei que chego com meses de atraso no tópico, mas para constar informação para pesquisas posteriores.

[Régys Silveira]

O modo pre-venda precisa ser habilitado durante a lacração, se não o for, o ECF devolve o erro que você postou.