Duvida - Desligamento Da Ecf Na Impressão Do Produto

[Fernando Rodrigo]

caros amigos, estou tendo uma dúvida quando a impressão do cupom na seguinte forma:

 

Tenha um cupom com 10 produtos e esta sendo impresso conforme abaixo

 

Imprime produto 1,

imprime produto 2

imprime produto 3 - nesse momento é desligado a impressora

 

o componente emite a mensagem que a impressora esta desligada e se quer continuar tentando ou não.

 

Se disser que Sim, quero continuar tentando ele irá continuar dando a mensagem normal, mas se  disser que Não o que tem que ser feito?? O componente não deveria cancelar o cupom, ja que nao quero mais imprimir ?

 

Quando escolho Não, o cupom não é cancelado e não faz nada mais, o cupom fica aberto e nao deixa fazer mais nada.

 

Tenho que sair da tela e ir no Cancelamento do cupom para depois tentar emitir novamente.

 

O processo é esse mesmo ??

 

Grato a todos

[Régys Silveira]

O processo é mesmo esse, a mensagem de desligamento geralmente ocorre por conta de algum problema na comunicação, a ideia é que quando o problema seja resolvido o usuário tome alguma iniciativa, que poderia ser continuar o cupom de onde parou ou cancelar o cupom, isso vai de cada tipo de comércio e da situação também.

[Daniel Simoes]

Curioso seria saber como o ACBr cancelaria o Cupom com o ECF desligado...