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dev botao

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Postado

Olá, Boa tarde, estou tendo um problema com a impressora Bematech mp2100.

Ao cancelar um item com o comando "ECF.CancelaItemVendido( nNumItem )", o mesmo saiu no cupom fiscal como item normal, e não cancelado.

E ao olhar o Log de erros percebi que a ECF retornou um erro "ÍTEM ANTERIOR AOS TREZENTOS ÚLTIMOS"

alguém saberia me informar o que faz a impressora retornar esse erro ao ter usado o comando do ACBrECF "ECF.CancelaItemVendido( nNumItem )".

 

 

Obs, é meu primeiro post, caso precisem de alguma informação adicional para obterem a resposta, sintam se livre para perguntarem.

Desde já agradeço a atenção.

 

  • Consultores
Postado

Preciso confirmar na documentação, mas acredito que o modelo MP2100 só cancela os últimos 300 itens.

Exemplo: Se você vendeu 301 itens e depois tentar cancelar o item 1, então o ECF não permite.

[]'s

Consultor SAC ACBr

Elton
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Um engenheiro de Controle de Qualidade(QA) entra num bar. Pede uma cerveja. Pede zero cervejas.
Pede 99999999 cervejas. Pede -1 cervejas. Pede um jacaré. Pede asdfdhklçkh.
Postado

@EMBarbosa, creio que não seja isso a causa do problema, pois o cupom era de apenas 4 itens.

Mesmo assim, Obrigado pelo esforço.

 

@Daniel não possuo este log, pois o ACBrECF não está habilitado para gerar o LOG.

existe alguma outra forma de conoseguir este log ? ou outra maneira de descobrir o motivo deste erro sem ser através deste Log ?

 

Desde já Obrigado.

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