Integração Com Bina

[MarcosRWeimer]

Ola julanarod

 

copie os arquivos para dentro da pasta do acbr, com a mesma estrutura que está no repositório (exemplos/fontes/pacotes).

qual Delphi está utilizando ? (aqui usamos a XE8)

[julianopiracaia]

Marcos, copiei os fontes conforme vc sugeriu e não funcionou. Estou tentando instalar no delphi7. vou tentar no XE5 e dou um retorno.

obrigado pela ajuda

[MarcosRWeimer]

Delphi 7 acho que ninguém testou até o momento.

[Juliomar Marchetti]

Lembre-se não é mais dado suporte do delphi 7!

[julianopiracaia]

No XE5 funcionou, porém quando recebo uma ligação, só aparece o seguinte texto:

--- 08/03/2017 14:32:40 ---
Comando: G0C
Tipo: Status Linha
Linha 0: Ocupada/Inexistente
Linha 1: Ocupada/Inexistente
Linha 2: Ocupada/Inexistente
Linha 3: Livre

como faço pra enviar o comando pra ler os dados da chamada (tcChamada)?

obrigado 

[MarcosRWeimer]

teste com o exemplo que contem no repositorio.

Qual equipamento (identificador de chamadas/bina) está utilizando?

Veja a lista de equipamentos que foram testados no readme

Editado 8 Março, 2017 por -=Ma®©oS=-

[julianopiracaia]

estou testando no exemplo do repositório mesmo. o equipamento é o toptron dd2d, 

obrigado

[MarcosRWeimer]

Se não leu o tópico inteiro, veja essas possíveis soluções que passei ao joaovmf, depois disso ele conseguiu por para rodar.

 

Em 05/12/2016 at 08:13, -=Ma®©oS=- disse:

Estamos usando a algum tempo no toptron DD2, sem problemas (ao menos nenhum cliente esta reclamando de chamadas não identificadas)

Pelo que vc disse está utilizando o DD4.

 

Tem um detalhe não citado em manual algum do toptron, que consegui via suporte, que é o seguinte, se não estiver configurada data/hora ele não identifica a chamada.

 

Faça um teste com o TOPNET 3 que é o software deles mesmo, foi assim que fiz para saber se era configuração do bina ou o componente.

 

Outro detalhe importante, é se utilizar pabx deve estar com 36v nos ramais, abaixo disso o bina não funciona.

 

P.S. A linha deve estar com o serviço de bina ativado na operadora, se utilizar central telefone ela deve suportar este recurso. (é meio lógico, mas nunca se sabe).

 

Continuando....

- Veja a velocidade da porta, deve ser 19200 (acima disso tive inconsistências de leitura)

- Debug no componente, tem comentado cada comando, veja a procedure TACBrBINATopTronDD2.LeSerial;

- Se precisar alterar algum comando, crie um novo tipo e suba para o repositório.

Qualquer coisa só avisar, se lembrar de mais lago informo aqui

 

[eduardo.mrj]

Caros,

Primeiramente agradecer ao Marcos pela colaboração.

Estou utilizando o Caller ID DD2 e estou com o seguinte problema, a propriedade ABinaDados.Chamadas.Dia sempre retorna 0 , alias todos os dados de tempo da chamada.

Alguém já passou por tal situação?

Como orientado anteriormente, foi enviado o comando SETDATAHORA antes de receber a chamada conforme orientado em post anterior mas fiz uma pequena mudança no demo:

  DecodeDate(date, ano, mes, dia);
  DecodeTime(now, hora, minuto, segundo, mmsegundo);

  ACBrBINA1.SetDataHora( dia, mes, hora, minuto, segundo);

Obrigado pela ajuda.

Editado 28 Março, 2017 por eduardo.mrj

[MarcosRWeimer]

Ola eduardo.mrj!

Pelo que vi no site da toptron, o seu caller ID é serial e não é mais suportado pela própria toptron.

veja a pagina de downloads do fabricante: http://www.toptron.com.br/down2.htm

A minha dica é tentar baixar o TopTerm2 e testar os comandos com o próprio terminal serial do fabricante, ou até mesmo o TOPNET3 (programa do próprio fabricante) para ver se está identificando as chamadas corretamente.

Depois de estar funcionando no TOPNET3, ai sim tentar com o componente.

Se forem comandos diferentes dos utilizados atualmente, implemente como um novo tipo, se achar que não tem conhecimento para isto, me passe os comandos que implemento e você testa.

qualquer coisa é só perguntar.

vlw!

 

[eduardo.mrj]

valeu Marcos, vou verificar as informações ! retorno em breve.

[MarcosRWeimer]

Em 28/03/2017 at 18:45, eduardo.mrj disse:

valeu Marcos, vou verificar as informações ! retorno em breve.

Ola Eduardo!

Conseguiu ver algo?

 

[eduardo.mrj]

4 horas atrás, -=Ma®©oS=- disse:

Ola Eduardo!

Conseguiu ver algo?

 

Opa! sim marcos está funcionando blz, obrigado!

[MarcosRWeimer]

16 minutos atrás, eduardo.mrj disse:

Opa! sim marcos está funcionando blz, obrigado!

e qual era o problema? Deixe registrado para poder ajudar mais pessoas.

[eduardo.mrj]

Na verdade não tem solução para a versão que falei anteriormente só com a nova versão do equipamento.

Então a solução foi o cliente comprar um novo, esse antigo ficou só de testes e reserva.

[MarcosRWeimer]

Talvez tenha solução com o antigo, teria de encontrar o manual com os comandos dele e implementar. Se tiver o manual ai me passe ele que tento implementar, ai só fica para vc testar.

 

[ruycaribe]

Marcos,

Gostaria de parabenizar pela iniciativa, baixei hoje os fontes, irei adquirir e qualquer coisa faço uma replica aqui. 

[MarcosRWeimer]

23 minutos atrás, ruycaribe disse:

Marcos,

Gostaria de parabenizar pela iniciativa, baixei hoje os fontes, irei adquirir e qualquer coisa faço uma replica aqui. 

Valew! Estou precisando de colaboradores para adequar ao padrão do ACBr para poder ser incluído oficialmente. Veja que tem comentado nos fontes as alterações pendentes. Se puder colaborar será bem vindo.

[LIDERNetwork]

Bom dia Parceiros!

Primeiramente muito obrigado ao Marcos pela ótima iniciativa e também em estar compartilhando com a comunidade seu conhecimento e seu precioso tempo.

Recebi uma solicitação de um cliente com a mesma necessidade de Bina no nosso software. Analisando todo o post desde de sua primeira postagem, verifiquei  na marca TOPTRON os seguintes aspectos, levando em consideração as outras marcas presentes no mercado:

1. Os modelos apresentados no site não são mais os mencionados aqui, pode ser que o utilizado pelo Marcos já tenha saído de linha, haja vista que o post já tem um certo tempo desde de sua primeira publicação.
2. Versões no site http://www.toptron.com.br muito atrasadas, como exemplo, sistemas para WindowsXP/NT????
3. Site totalmente desatualizado em relação aos padrões atuais e consta que o mesmo foi atualizado em 2009. Esse item nada quer dizer em relação ao sistema de Bina, mas pode enfatizar a caracterização de desatualização por parte do fabricante em seus produtos e serviços e um ligeiro "abandono" ou descontinuidade dos mesmos sem aviso aos clientes.

Considerando os itens citados acima:

1. O componente é compatível com outra marca/modelo?
2. Alguém já o atualizou conforme os itens que o Daniel levantou para que o mesmo seja introduzido ao projeto ACBr?
3. As versões no site http://www.toptron.com.br é compatível com o componente atual?

Vou dedicar um tempo para atualizar o componente conforme a comunidade necessita, mas precisaria que a homologação dele seja feita em outras marcas para NÃO ficar em dependência de uma que está com indícios de descontinuidade, pois assim o componente seria seriamente prejudicado...

 

 

 

 

 

 

Editado 6 Julho, 2017 por LIDERNetwork

[MarcosRWeimer]

Respondendo a @LIDERNetwork

O site deles realmente está abandonado, acho que nem tem no site o modelo USB, pelo que parece só tem os antigos seriais, (USB não deixa de ser serial, eles apenas usam um conversor interno).

Por que TOPTRON e não outros?

Simplesmente por que era o equipamento que o cliente já tinha, estava sem saída, ou fazia funcionar no nosso sistema, ou fazia, cliente não iria comprar outro, por que "no sistema antigo funcionava".

Vale uma indicação que o pessoal da TOPTRON sempre me ajudou, o suporte foi excelente, sempre que precisei, bastava enviar um e-mail e a resposta vinha.

 

44 minutos atrás, LIDERNetwork disse:

Vou dedicar um tempo para atualizar o componente conforme a comunidade necessita, mas precisaria que a homologação dele seja feita em outras marcas para NÃO ficar em dependência de uma que está com indícios de descontinuidade, pois assim o componente seria seriamente prejudicado...

Algumas alterações sugeridas pelo @Daniel Simoes foram feitas, veja algumas postagens anteriores tem a URL do repositório no bitbucket, sua colaboração será bem vinda, inclusive se conseguir implementar as alterações restantes para incluir oficialmente no ACBr antes de adicionar novos equipamentos (para não ter retrabalho), será excelente e irá expandir ainda mais, já que acredito que muitas pessoas não estão utilizando por não acreditar muito. (apesar de já ter ultrapassado os 1000 downloads do source).

 

[LIDERNetwork]

Olá Marcos!

Ok entendi a necessidade de usar o que já se tinha em mãos e é perfeitamente compreensível. Quando levantei essas questões foi por estar preocupado com a sobrevivência do ACBrBINA, pois como todo projeto ACBr deve ser OpenSource e auto sustentável sem dependências.

Estou nesse momento em contato e negociando com o Valdomiro que é o responsável pelo SIBEL (http://www.tiggra.com.br) que se mostrou uma ótima ferramenta já disponibilizando o seu SDK em Delphi. Haverá uma aquisição inicial para "receber" o SDK e dispositivos BINA para testes e revenda. Como tenho total interesse no projeto, vou disponibilizar o SDK aqui no ACBr como forma de contribuição para adequações  e homologação no ACBrBINA.

Vou mantendo informado aqui sobre novos avanços!

Abraço!

[MarcosRWeimer]

Não conhecia esse equipamento, qualquer duvida só perguntar, se quiser subir a SDK para o repositório temporario me manda msg em private

[LIDERNetwork]

Acredito que o SIBEL seria uma ótima alternativa já que está mais atualizado e acredito ser ter um preço mais acessível.

Veja para venda: http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-714776328-soundbina-sibel-adaptadoraplicativo-de-bina-p-pc-1-linha-_JM

Sobre o SDK assim que estiver com ele já coloco ele completo com os exemplos no repositório temporário.

 

[MarcosRWeimer]

Usa a placa de som... isso vai ser interessante

[LIDERNetwork]

Olá Parceiro,

Tive novos avanços e após uma longa pesquisa de mercado e equipamentos Bina presentes no mesmo cheguei a uma conclusão e acredito que seja a mais viável para "abraçar" a causa.

Encontrei este equipamento: http://www.mamut.com.br/bina-pc

Entrei em contato com o fornecedor do Bina e eles prontamente me atendeu com a ajuda e suporte técnico necessário. O equipamento é muito semelhante aos demais presentes no mercado, mas se sobressai devido a algumas questões, sendo elas:

1. Gera eventos de Bina, atendimento, fim da ligação, ligação de entrada, ligação de saída.
2. Os eventos são identificados para cada uma das linhas telefônicas conectadas, facilitando o reconhecimento da origem da ligação;
3. Utiliza comunicação por Socket o que não precisaria usar Cport e afins ou emuladores de portas;
4. Não necessita de "componentes" à parte o que seria viável para o projeto ACBr;
5. Funciona em Rede por causa do socket;
6. Tem um simulador do equipamento para uso em desenvolvimento para que não seja necessário a aquisição só para testes;
7. Preço para revenda e venda direta acessível

Vale lembrar que não trabalho e não faço parte da Mamut OK! Apenas repassando minhas considerações pessoais que podem ser contrariadas por qualquer colega aqui do forum sem problemas!

Assim que concluir um DEMO já com o emulador estarei postando aqui no forum caso os moderadores permitam e também estarei enviando ao SVN temporário do @-=Ma®©oS=-

Enjoy!