Erro ambiente de produção

[arce]

Olá.

Desenvolvi um projeto com o ACBr e esta funcionando normalmente. Acontece que em alguns clientes não consigo emitir nota em ambiente de Produção. Quando vou implementar o sistema ... para verificar se as configurações estão OK, emito uma nota de homologação, nisso ela é enviada corretamente ... se coloco em ambiente de Produção, não conecta com o servidor. E não foi apenas em um dia, esses clientes q não estão conseguindo não transmitiram nenhuma nota pelo sistema.

Já reinstalamos o certificado (A3). O estranho é que trouxe o certificado até a empresa(minha) e ai transmitiu corretamente.

Alguem pode me ajudar, estou necessitando mto disso.

[André Ferreira de Moraes]

Provavelmente a cadeia de certificados do ambiente de produção não está instalada no computador do seu cliente.

[arce]

Provavelmente a cadeia de certificados do ambiente de produção não está instalada no computador do seu cliente.

Eu desinstalei a leitora e safesign e instalei novamente. A versão do windows é XP.