As Vezes A Ecf Trava Enviando A Mensagem: "impressora Não Está Em Linha"

[andersonpolar]

Olá galera do ACBr, esta é a primeira vez que posto aqui no fórum, e infelizmente não é uma boa coisa...

 

Temos um software em um cliente, que utiliza a ECF Daruma FS700 juntamente com o ACBrSerial. Certa parte do tempo a impressora funciona normalmente, o que ocorre é que com uma certa frequência e sem nenhum padrão, a impressora emite a seguinte mensagem ao tentar imprimir: "A impressora não está em linha" e é necessário reiniciar o computador para que a impressora volte a funcionar, nem mesmo reiniciando a impressora o problema é resolvido. O estranho é que não há um padrão de horários ou de procedimentos que são efetuados para que se ocorra esse travamento. 

Liguei para o pessoal da Daruma, e lá me disseram que teria que ver com o pessoal do ACBr.

Help me!

[EMBarbosa]

Queira postar as informações do sistema em uso, das configurações da porta, método de comunicação com o ECF e o log do ACBrECF durante o erro.