faq "impressora Bematech Não Responde", Erros Semelhantes E Suas Possíveis Causas:

[EMBarbosa]

ERRO: Impressora Bematech não responde (ACK = 0)

ERRO: Impressora Bematech não está respondendo

 

Esta é uma lista de erros semelhantes a esse e suas possíveis causas. Embora o título e a mensagem acima estejam falando da Impressora Bematech, os princípios podem também se aplicar a outras impressoras como Daruma, Sweda, Epson e etc...

Observação: Embora os erros sejam bem semelhantes eles normalmente indicam problemas diferentes. Fique atento aos detalhes pois isso pode ser a chave para identificar e resolver o seu problema.

 

Erro no emulador portas seriais:

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/topic/6799-erro-impressora-bematech-n%C3%A3o-responde-ack-0/

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/topic/7856-alguns-erros-com-acbrecf-e-emulador-da-bematech/

 

Placa em curto:

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/topic/5251-erro-ao-testar-impressora-fiscal-bematech-pelo-ecfteste/

 

Ao usar um conversor USB-Serial, deve-se usar tanto o cabo USB como o cabo Serial intercalados com o conversor:

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/topic/10090-problemas-ao-tentar-usar-impressora-bematech-via-usb/#entry61103

 

Emulador do ECF MP3000 não é recomendado:

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/topic/6594-impressora-bematech-n%C3%A3o-est%C3%A1-respondendo-2/

 

Tentar diminuir o buffer da Porta Serial

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/topic/2822-bematech-com-usb/page-2#entry38561

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/topic/8260-problema-comunica%C3%A7%C3%A3o-impressora-sweda-if-st-200/?p=47160

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/topic/8561-impressora-n%C3%A3o-responde/

 

Versão do driver do conversor da Porta Serial pode influenciar:

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/topic/10952-impressora-bematech-n%C3%A3o-responde-erros-semelhantes-e-suas-poss%C3%ADveis-causas/#entry64938

 

Ligar o ECF depois de conectar o conversor no computador:

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/topic/10952-impressora-bematech-não-responde-erros-semelhantes-e-suas-possíveis-causas/?p=65232

 

Configuração do HandShaking:

http://www.projetoacbr.com.br/forum/index.php?/topic/20023-impressora-bematech-mp2100-nao-comunica/?p=127920

 

Diminuir o Intervalo entre comandos:

http://www.projetoacbr.com.br/forum/topic/34374-erro-ack-persistente-com-bematech-usb-com-conversor-serial/?do=findComment&comment=225693

Editado 10 Janeiro, 2017 por EMBarbosa
Adicionado mais um caso

[EMBarbosa]

   Esses dias eu tive um problema similar aqui na empresa.

   O nosso ECF Bematech MP4000 TH FI só retornava a mensagem "Impressora Bematech não responde (ACK = 0)". Isso estava ocorrendo numa máquina com Windows 7 64 Bits e usando um conversor da Prolific detectado como PL2303 HXA/XA.

   Instalado na máquina estava a versão atualizada do driver desta empresa para o Windows 7 64 (v3.4.48.272). No Windows a porta e o driver foram detectados corretamente. O programa fornecido pela empresa para detectar a versão do conversor funcionou perfeitamente. No entanto, a mensagem de erro persistia.

 

A solução foi remover o driver e instalar uma versão anterior (v3.3.2.102). A partir daí tudo funcionou perfeitamente.

[EMBarbosa]

   Outro problema comum que gera o erro "Impressora Bematech não responde (ACK = 0)" é ligar o ECF só depois que o conversor USB-SERIAL já foi conectado no computador. Você deve ligar o ECF antes de conectar o cabo para funcionar.

Solução:

1. Conectar o ECF no conversor.
2. Ligar o ECF.
3. Conectar o conversor no computador.

Obs.: Parece não acontecer com todos os conversores.