Nf-E Enviada, Tem Protocolo, Mas Não Consta No Sefaz

[Cristiane - Afirmação]

Bom dia!

 

Foi feita uma NF-e via ACBR que gerou o XML, o protocolo, o DANFE, tudo direitinho.

Mas esta NF-e não consta no SEFAZ (no caso, do RS, nem no Nacional).

O que pode ter acontecido, já que seguiu o processo até o fim, confirmou, mas não consta?

Que deve ser feito? Fazer devolução da nota (já passaram mais de 24 horas) e fazer uma nova NF-e?

 

Cristiane Campanholo

 

 

[Régys Silveira]

Se realmente foram retornadas as informações de protocolo e tudo o mais, então essa nota foi registrada, o ideal era checar junto ao SEFAZ o que está ocorrendo.

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde a todos,

 

Se a NF-e foi enviada para o ambiente de homologação e a consulta esta sendo feita no ambiente de produção da SEFAZ não vai aparecer mesmo.

[Cristiane - Afirmação]

A nota foi enviada e consultada no ambiente de produção, já em cliente.

[Cristiane - Afirmação]

Estou com o DANFE desta nota mencionada em mãos. Foi emitida, mas no protocolo não consta numeração. Como pode ter passado, aprovado e não ter protocolo?