Erro Cancelamento Nfe

[wagner aragao]

Ao tentar cancelar uma NFe do estado do Pará, usando o monitor ACBR, estamos tendo um erro com se não estivesse sendo efetuado por evento. Essa mesma rotina está funcionando em diversos clientes em outros estados. Alguma sugestão do que pode estar ocorrendo? Anexo o xml do cancelamento e do retorno.

15130517048560000119550010000000431448042013-can.xml

15130517048560000119550010000000431448042013-ped-can.xml

[Régys Silveira]

Poderia postar o erro retornado? Fica mais fácil de te ajudar.

Tente trocar o cOrgao para 91 e veja se ajuda.

[wagner aragao]

Regys, obrigado pelo retorno. Como trocar o cOrgão uma vez que estamos usando a versão pelo monitor ACBRNFE?

Com relação ao erro retornado é o que e mostrado no arquivo postado em anexo.

[Régys Silveira]

Não seria necessário fazer isso mas você configurou o monitor para efetuar o cancelamento por evento ele faria isso sozinho internamente, mas tente forçar configurando, verifique a configuração na aba "Webservice", "Tipo de cancelamento", marque "Por evento".

[wagner aragao]

Regys, foi atualizado o monitor com a versão (7.11.2) e o problema foi resolvido.

Grato.