Mp 4000 Th Fiscal Não Reconhece No Ecfteste.

[André Lourenço]

Bom dia amigos!

Um cliente comprou uma impressora MP4000 TH fiscal em uma autorizada da Bematech,que instalou a mesma e em todas as portas seriais ela funciona no programa WINITFI da bematech.

Acontece que no ECF teste e consequentemente em nosso software ela não reconhece de maneira alguma,apenas reconheceu uma vez e logo em seguida perdeu a comunicação.

Agora estamos com o cliente sem utilizar o sistema e a impressora.

No ECF teste ou aparece que ela requer porta serial ou que não está em linha.

Entrando em contato com a BEMATECH,fomos informados que se a impressora funciona no sistema deles ela esta OK.

A velocidade padrão dela é 9600.

Por favor nos ajudem se possível ou se alguém já passou por uma situação parecida nos contem suas experiências.

Um abraço e obrigado!

[André Ferreira de Moraes]

Use um conversor serial, a emulação de portas da bematech não funciona corretamente.

[Daniel Simoes]

Se você já está usando portas seriais, provavelmente o ECF está em uma velocidade diferente...

[André Lourenço]

Amigo anfm,estou usando a comunicação serial,não USB,ainda assim eu devo tentar esse conversor?

Na bematech de minha cidade e no 0800 afirmaram que a velocidade padrão dela é 9600

Ja alterei a velocidade na porta dos diversos computadores que testei e no WINITFI eu não consigo visualizar em qual velocidade ela está trabalhando,lembrando que no programa da bematech ela conecta e executa as funções normalmentes.

Obrigado pela prévia atenção e fico no aguardo de mais algumas ideias!

Um abraço!

[André Lourenço]

Daniel,quando ligamos a impressora hoje,ela imprimiu um papel pedindo uma redução Z pendente,emitimos ela e conseguimos conectar no ECFteste,porem,corrigimos o estado de erro e tentamos tirar uma leitura X,logo em seguida ela ja perdeu a comunicação e até agora não temos solução para o problema.Alguma nova idéia?

Um abraço e obrigado!

[Daniel Simoes]

Sem o LOG gerado pelo ACBrECF não dá pra saber o que ocorre

[André Lourenço]

Boa tarde,no log aparece que ela nao esta em linha.

[Daniel Simoes]

por favor anexe o mesmo

[André Lourenço]

Segue o log para a a verificação.Um abraço!

acbrlog.txt

acbrlog.txt

[Daniel Simoes]

Pelo Log percebi que seus fontes estão muito desatualizados... e que você não está definindo o modelo antes de Ativar...

 

Por favor corrija esses problemas e verifique o funcionamento

[André Lourenço]

SOLUCIONADO.

 

Estávamos usando a DLL que estava no site da própria BEMATECH e a mesma estava desatualizada em relação a do projeto ACBR.

Grato pela atenção dos fundadores e tudo de bom para vocês!

um abraço!

[Daniel Simoes]

Estranho... pois o ACBrECF não usa a DLL do fabricante para falar com o ECF.. ele usa comunicação direta a porta serial