Olá pessoal, tudo bem?
Recebi do contador o seguinte documento dizendo:
Identificamos que a diferença de horário do relógio interno de seu SAT, em relação ao horário correto, é superior a 5 minutos.
Isso poderá fazer com que os cupons emitidos por seu SAT não sejam recebidos pela Sefaz dentro do prazo legal de 10 dias.
Solicitamos para que verifique se existe alguma restrição em sua rede que impede a comunicação do SAT com o endereço ntp.cais.rnp.br através da porta UDP 123.
Minha pergunta é a seguinte:
Tem como alterar a data e hora do relógio interno do SAT?
Faz sentido alguma porta da rede estar bloqueada e registrando os cupons superior a 5 minutos do horario normal?
È necessário liberar portas na rede do contribuinte? Pois todos os SATs na qual instalei a mais de 4 meses não liberei nada e até o momento funcionou tranquilamente. Fiz a liberação apenas na rede em que ativo os aparelhos.
Procurei respostas em perguntas frequentes no site do SAT e não encontrei. Enviei email para o pessoal e ainda não tive retorno.
Alguem sabe como proceder?
Obrigada