Bom dia Pessoal, estou com uma duvida, talvez alguêm ja tenha passado por isso e pode me dar uma ajuda ou indicar algum tópico. Um cliente transmitiu uma nota fiscal de venda e autorizou normalmente no modo Normal na sefaz de MG em 29/04, agora ela gerou uma nota de devolução, porem o sefaz de MG está offline e com o Scan SVCAN liberado, estamos tentando autorizar através dele mas retorna erro de chave de acesso referenciada inexistente, lembrado que neste caso a série é diferente, será que vai ter que esperar voltar o sefaz normal para autorizar, alguem ja teve este tipo de problema? e quando for o inverso, uma nota autorizada no scan e for fazer devolução no modo normal, no caso o scan só irá entrar no ar quando estiver com problemas no modo normal, ou talvez tenha que esperar mais para os ambientes do Estado e do Nacional se sincronizarem. Segue o erro :
ENVIO NFE : REJEICAO: CHAVE DE ACESSO REFERENCIADA INEXISTENTE [NREF: 1]
Ambiente : 1
Versão : SCAN_3.1.2
Status : 267
UF : 31
Motivo : Rejeicao: Chave de Acesso referenciada inexistente [nRef: 1]
Cod. Msg.: 0
Mensagem :
Recibo : 312000006982087
Protocolo:
Data : 02/05/2014 09:28:55
Erro: Nota(s) não confirmadas:
375->Rejeicao: Chave de Acesso referenciada inexistente [nRef: 1]
Obrigado a todos..
Nilson.